Serviço DistribuiçãoDFe maluco?

[Paulofrlima]

5 horas atrás, digitosistemas disse:

Não havia pensado nisso.

Mas, a contabilidade usa o certificado da empresa, isso iria resolver?

 Então, isso é verdade.
Mas, pelo menos no meu caso, mudei para o ambiente de homologação.
Coloquei, o UltNSU = 0 e na consulta não trás nada. MaxNSU = 0, Ultimo NSU = 0.
Emiti uma nota fiscal para o CNPJ em questão no, ambiente de homologação e tentei buscar e nada.
ainda tive que esperar uma hora para testar novamente. 

"Mas, a contabilidade usa o certificado da empresa, isso iria resolver?"

Não seria prático, pois todos os seus fornecedores teriam que colocar o CNPJ/CPF´s dos atores envolvidos (no caso o CNPJ do seu contator. Pois aí o contator acessaria pelo CNPJ do contator com o certificado do contador e não pelo CNPJ da empresa com certificado da empresa. De acordo com a NT cada CNPJ pode ter somente 1 acesso via tag distNSU.

 

Sugestão: Faça um único recebimento de 100% da documentação. Internamente redistribua aos atores interessados (ao contador por exemplo).

Editado 17 Março, 2022 por Paulofrlima

[Regis Alves]

Este caso do ultNSU esta ocorrendo conosco aqui também. Temos quase 300 CNPJs com seus certificados. Consultamos pelo NSu que temos armazena e da rejeição por uso indevido, esperamos 3hrs e consultamos novamente com ultNSU zero e retorna a mesma rejeição... sem funcionou pra nos exceto raras exceções.

Claro o cliente garante que não esta usando outra aplicação, eliminando a possibilidade de ter bagunçado o NSU que tínhamos guardado.

[Dangelo2010]

Achei esse programa rodando em uma maquina no meu cliente

Estava instalado desde de 2019, e o cliente reclamando que constantemente não consegue manifestar as notas pois sempre aparece a mensagem após 1 hora

[Jose Zero]

Questionei sobre acesso de multiplos CNPJ a partir de origens distintas (Matriz e Filial).
Por exemplo São Paulo e Mato Grosso, e considerando que não há comunicação entre Matriz e Filial, neste caso uma consulta na Matriz pode causar "uso indevido" na Filial e vice-versa.

Pela resposta, o controle é feito pelo CNPJ Consultado
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Prezado,
O uso indevido é verificado pelo CNPJ 14 digitos. Assim, se a filial receber "uso indevido", não impede a matriz de fazer as consultas.

Atenciosamente,

Equipe NF-e

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[Jose Zero]

@Dangelo2010, Sugiro que você verifique outras máquinas do seu cliente. É quase certo que há mais cópias instaladas "desse monitor". Aliás ele até diz que pode ser instalado em quantas máquinas quiser.

[Dangelo2010]

@Jose Zero, Era um notebook que ficava na casa dele só para monitorando as vendas do dia, e o filho dele tinha instalado isso, nem sabia. 

Mais já verifiquei tudo esta ok agora.

 

[julio_cld]

Bom  dia, preciso tirar uma dúvida.

Na hipótese de estar bloqueado por consumido indevido, devido a último NSU que estou enviado não for o último na SEFAZ.

Como posso obter o esse último NSU, para sincronizar a consulta depois de 1 hora?  

[Vinicius L. Azevedo]

Buscando pelo ultNSU 0. As vezes funciona, outras vezes tu toma novo castigo.

[BigWings]

Não precisa voltar o ultNSU pra 0, precisa aguardar 1h ou mais e consultar novamente, DESDE que não tenha nenhuma outra aplicação consultando o CNPJ, deve funcionar.

[julio_cld]

8 minutos atrás, BigWings disse:

Não precisa voltar o ultNSU pra 0, precisa aguardar 1h ou mais e consultar novamente, DESDE que não tenha nenhuma outra aplicação consultando o CNPJ, deve funcionar.

Mas como irá funcionar se continuo com o NSU incorreto?

 

[Paulofrlima]

5 minutos atrás, julio_cld disse:

Mas como irá funcionar se continuo com o NSU incorreto?

 

Não, se perceu a cadeia vc deve aplicar "0" ou um NSU muito antigo (abaixo de 90 dias)...

Suponha: ultimo nsu consultado corretamente pela sua aplicação: 23455. e sua aplicação irá aguradar 1h para buscar novos...

Uma segunda aplicação entrou em paralelo e baixou arquivos de 23455 a, suponhamos, 23460.

Quando sua aplicação tentar consultar o 23455, ou seja um NSU relativamente recente, vc toma rejeição, pois para o SEFAZ o CNPJ já baixou recente estes documentos...

[Regis Alves]

1 hora atrás, Paulofrlima disse:

Não, se perceu a cadeia vc deve aplicar "0" ou um NSU muito antigo (abaixo de 90 dias)...

Suponha: ultimo nsu consultado corretamente pela sua aplicação: 23455. e sua aplicação irá aguradar 1h para buscar novos...

Uma segunda aplicação entrou em paralelo e baixou arquivos de 23455 a, suponhamos, 23460.

Quando sua aplicação tentar consultar o 23455, ou seja um NSU relativamente recente, vc toma rejeição, pois para o SEFAZ o CNPJ já baixou recente estes documentos...

Acabei de fazer este tipo de teste e nao funcionou pra mim. Apesar do manual dizer que se voce enviar um NSU menor que o existente na base nacional ela vai retornar os nsu´s mais antigos, ele tambem diz que 

 

no meu caso ontem eu estava ontem consultando com NSU = 0 para saber qual o NSU esta em vigor e seguir deste ponto em diante, hoje tentei novamente passando o nsu que a aplicacao tem guardado. Nos dois cenarios estou tendo rejeicao.

 

Ou estou louco, ou tem alguma coisa estranha no servico, se a afirmação do meu cliente de nao estar baixando em nenhum outro lugar for realmente verdadeira.

 

Abs

 

[lucimauro]

3 minutos atrás, Regis Alves disse:

Ou estou louco, ou tem alguma coisa estranha no servico, se a afirmação do meu cliente de nao estar baixando em nenhum outro lugar for realmente verdadeira.

Abs

Continuo achando que tem problema na sefaz.

So ontem tomei 10 rejeições heheheh. 

Ora, se ha outra aplicação num sei onde consultando pelo mesmo cnpj, essa outra aplicação está recebendo outro NSU e supostamente bagunçando o meu aqui, correto?

Se o meu ultimo NSU nao eh mais o "ultimo NSU" eu DEVERIA receber rejeição toda vez, concorda comigo?

Como consulto o meu "ultimo NSU" que tenho armazenado, e tomo rejeição, e 1h e 10min depois consulto o mesmíssimo "ultimo NSU" e ja vem os documentos? Como?

Alguem teria alguma teoria que explicaria esse caso?  

[Paulofrlima]

Olha... minha situação era EXATAMENTE igual a de vc´s... Busquem... Revirem... pois tem outra aplicação fazendo concorrência com a de vcs...

Minha aplicação está rodadndo de 16/03 sem nenhuma rejeição a cada 1:10h...

O pessoal do SEFAZ me confirmou que haviam acessos indevidos, me indicando inclusive os horários de acessos. Inicialmente também rejeitei esta hipótese pois o contator "jurava" não fazer acessos... Pois é a maquina dele fazia e ele nem sabia...

 

[lucimauro]

1 hora atrás, Paulofrlima disse:

O pessoal do SEFAZ me confirmou que haviam acessos indevidos, me indicando inclusive os horários de acessos. Inicialmente também rejeitei esta hipótese pois o contator "jurava" não fazer acessos... Pois é a maquina dele fazia e ele nem sabia...

 

E as consultas realizadas por essa outra aplicação, não bagunçava o seu UltNSU?

[Paulofrlima]

Bagunçava sim... Estava com a cadeia toda quebrada, pois o último NSU entregue ao meu sistema não era mais o último NSU que o SEFAZ disponibilizou para o CNPJ. Este é o ponto da questão. Pois outro programa entrava na sequencia e baixava outros NSU´s antes de mim. Assim, toda vez que eu tentava passar meu ultimo NSU o SEFAZ retornava com erro "Rejeicao: Consumo Indevido (Deve ser utilizado o ultNSU nas solicitacoes subsequentes. Tente apos 1 hora)". 

Algumas vezes eu conseguia entrar e baixar, pois já havia se passado 1 hora que meu sistema e a segunda aplicação haviam consumido o WS. Perceba que é exatamente o comportamento que sua aplicação está recebendo...

Ou seja: para o SEFAZ não interessa qual IP/aplicação está buscando as informações, conforme NT ela disponibiliza por CNPJ. Se existe mais de uma aplicação concorrendo com mesmo CNPJ esta nova versão (SEFAZ) não faz distinção e bloqueia informando que você já baixou recentemente estes documentos...

 

[Joabe Geraldo]

Estou passando pelo mesmo problema.

Passando o ultNSU zerado também continuo obtendo o erro de consumo indevido. 

 

[Vinicius L. Azevedo]

O estranho é que a Sefaz não deveria diminuir NSU por causa de outro programa. Se o meu chegou até 1000 e outro programa consulta até 600, o ultNSU deveria continuar sendo 1000...

Pra alguns clientes aqui, informar ZERO no ultNSU funciona pra eu ver em qual parou. Pra outros clientes ele segue rejeitando como ultNSU fora de sequência.

A minha solução parcial foi fazer uma ferramenta que nosso Suporte pode utilizar que volta o ultNSU para o número que a Sefaz quer, e então ir subindo novamente até o número que o sistema se encontra, sem fazer o download de NSU repetido.

[Alessandra S Briccius]

4 horas atrás, Paulofrlima disse:

..."O pessoal do SEFAZ me confirmou que haviam acessos indevidos, me indicando inclusive os horários de acessos." 

 

Prezado Paulofrlima, boa tarde. 

Por gentileza pode informar com qual SEFAZ você conseguiu essas informações? Pois estamos com esse tipo de problema e não conseguimos identificar o que tem causado o mesmo. Tentamos contato com a SEFAZ da UF do Contribuinte em busca de informações que possam nos auxiliar para a solução do problemas, porém eles informaram que os dados do IP de acesso, último NSU gerado somente a RFB que detém essas informações, que os Fiscos estaduais não detém dessa informação para nos passar. 

 

Grata e no aguardo, 

[leandroaoa]

Vou deixar aqui o que fiz para provar para o cliente que tinha mais gente fazendo essa baixa pois a contabilidade sempre dizia que nao fazia baixa la mas.

Peguei um dia e falei pro cliente não manifesta nenhuma nota hoje e assim ele fez no outro dia peguei as notas junto com o cliente e consultei uma por uma no portal nacional e como ja era esperado estava la Ciência da Operação pelo Destinatário (Órgão Autor: AN) o cliente chamou o contador dele e mostrou ai o cara não teve mais como ficar falando que não tinha nada fazendo isso façam isso prove pro seu cliente que não é problema seu pois muitos ficam com um pe atras achando que a nossa aplicacao que não presta

 

[Jose Zero]

@Alessandra S Briccius, você encontra o link da RFB postado pelo Paulo Frima, na página 2 deste thread

@leandroaoa, Serio, a Contabilidade Manifestando nota do cliente, gerando documento?

[Joabe Geraldo]

Acabei de detectar que em um dos clientes que estavam com esse problema a contabilidade estava fazendo o uso do serviço com o certificado do cliente

 

[lucimauro]

1 hora atrás, leandroaoa disse:

Vou deixar aqui o que fiz para provar para o cliente que tinha mais gente fazendo essa baixa pois a contabilidade sempre dizia que nao fazia baixa la mas.

Peguei um dia e falei pro cliente não manifesta nenhuma nota hoje e assim ele fez no outro dia peguei as notas junto com o cliente e consultei uma por uma no portal nacional e como ja era esperado estava la Ciência da Operação pelo Destinatário (Órgão Autor: AN) o cliente chamou o contador dele e mostrou ai o cara não teve mais como ficar falando que não tinha nada fazendo isso façam isso prove pro seu cliente que não é problema seu pois muitos ficam com um pe atras achando que a nossa aplicacao que não presta

 

Boa, Vou testar isso

[leandroaoa]

1 hora atrás, Jose Zero disse:

@Alessandra S Briccius, você encontra o link da RFB postado pelo Paulo Frima, na página 2 deste thread

@leandroaoa, Serio, a Contabilidade Manifestando nota do cliente, gerando documento?

Sim a contabilidade usa sistema como esse fsist pra poder fazer download dos xml

[Paulofrlima]

1 minuto atrás, leandroaoa disse:

Sim a contabilidade usa sistema como esse fsist pra poder fazer download dos xml

Na verdade é uma pratica bem comum para o setor de Contabilidade.