XML com erro de acentuação ao enviar email

[marcelo.hgv]

Bom dia 

Estamos percebendo erro na formação do XML qndo enviado por email onde neste caso o componente carrega o XML(já gravado certinho e abrindo normalmente) através do Load e depois envia o email.

Comparamos os dois XMLs e percebemos que no nosso caso o bairro tem acentuação e é exatamente neste campo que ocorre o problema, nos demais campos acentuados está certo.

segue XMLs, o primeiro é o que foi salvo após a transmissão da nota e o segundo é o que foi em anexo por email.

Obrigado.

 

4322023325683300017756000000000000010-nfse.xml 4322023325683300017756000000000000010-nfse.xml

[Juliana Tamizou]

Boa tarde,

O problema ocorre com o ACBrNFSeX?

At.

[marcelo.hgv]

Boa tarde @Juliana Tamizou

Está ocorrendo com os dois componentes.

 

[marcelo.hgv]

Bom dia.

Alguma novidade sobre o caso acima?

[Juliana Tamizou]

Boa tarde,

Estamos analisando algumas mudanças grandes que trarão mais otimização ao componente, caso queira nos ajudar com a análise da correção, ficaremos felizes.

At.

[Italo Giurizzato Junior]

Boa tarde Marcelo,

Notei que o primeiro arquivo esta salvo no formato UTF-8, já o segundo no formato ANSI.

Pode ser esse o problema.

[marcelo.hgv]

Boa tarde @Ita Júnior

Certo, você tem alguma sugestão para contornarmos o problema, uma vez que em ambos os métodos, o proprio componente gera o XML que é anexado ao email.

Obrigado.

[Italo Giurizzato Junior]

Marcelo,

O envio do e-mail é disparado manualmente, ou seja, o usuário seleciona a nota que deseja enviar por e-mail?

Se é dessa forma que esta sendo feito, não seria o caso de deixar automático, ou seja, após obtenção do XML da NFS-e já executar o método de envio de e-mail.

[marcelo.hgv]

No momento do envio do e-mail logo após a transmissão da nota ainda com o componente preenchido o XML está indo certinho. Porem qndo é reenviado em outro momento, carregando o xml por load e enviando o e-mail ai ele vem com aquele erro.

[Italo Giurizzato Junior]

Bom dia Marcelo,

Ao carregar o XML através do LoadFromFile ou LoadFromString, você esta pedindo para gerar novamente o XML?

Se sim, atribua o valor False ao segundo parâmetro.

[marcelo.hgv]

Boa tarde,

Usamos o LoadFromFile e já estamos setando segundo parametro como False.

[Italo Giurizzato Junior]

Boa tarde Marcelo,

E mesmo assim o XML anexado no e-mail vai no formato ANSI em vez de UTF-8, correto?

[marcelo.hgv]

Boa tarde @Ita Júnior

Isso mesmo, este XML que carregamos para o componente com o LoadFromFile é o mesmo que foi gerado na emissão da nota. Mas se por algum motivo o cliente não recebeu o primeiro XML, ai reenviamos. Dai usamos o metodo pra carregar o xml, e depois enviar por email.

Não sei se estas informações lhe ajudam ou não.

[Italo Giurizzato Junior]

Bom dia Marcelo,

Vai ser necessário analisar esse problema.

Vou incluir na minha lista de tarefas. TK-2463

[Italo Giurizzato Junior]

Boa tarde Marcelo,

Uma duvida o XML é salvo em disco ou no banco de dados?

[marcelo.hgv]

Boa tarde.

Salvamos no disco.

[Italo Giurizzato Junior]

Boa tarde Marcelo,

Vou conversar com o pessoal da Equipe ACBr para que juntos encontramos o problema.

[Italo Giurizzato Junior]

Bom dia Marcelo,

Desculpa pela demora.

Verifique se a propriedade DefaultCharset do componente ACBrMail esta com o valor UTF_8.

[marcelo.hgv]

Boa tarde @Ita Júnior tudo bem.

Verifiquei no compontente e já estamos usando esta propriedade conforme mensionou.

Não sei se queres que eu faça novos testes.

Obrigado pelo retorno e fico no aguardo de alguma sugestão.

Att.

 

[Italo Giurizzato Junior]

Bom dia Marcelo,

Essa configuração não é alterada via linha de programação?

O XML com problemas na acentuação é detectado ao baixar ele de um e-mail enviado, correto?

Será que o problema não é o que esta sendo utilizado para receber o e-mail (programa ou webmail) ?

[marcelo.hgv]

Boa tarde, @Ita Júnior

Esta propriedade não é alterada via programação. 

"O XML com problemas na acentuação é detectado ao baixar ele de um e-mail enviado, correto?" Sim, o sistema busca o xml da um loadfrom file e envia anexado pelo componente ACBrMail e em ampas as formas dá o erro

[Italo Giurizzato Junior]

Boa tarde Marcelo,

Eu andei realizando algumas alterações em algumas units do componente visando contornar problemas com acentuação.

Favor atualizar todos os fontes de todas as pastas e faça novos testes.

Pode ser que alguma dessas alterações resolva o seu problema.

[marcelo.hgv]

Boa tarde @Ita Júnior

Atualizei os fontes e fiz alguns testes. A principio não deu problema, ou seja, o xml que foi enviado por email abriu normalmente, porem, percebi que está anexando o xml de RPS mesmo fazendo um LoadFromFile e depois usando o ACBrMail.

4322051234718500019456000000000000347-nfse.xml

[Italo Giurizzato Junior]

Boa tarde Marcelo,

Já inclui na minha lista de tarefas para analisar o problema. TK-2662

[Italo Giurizzato Junior]

Marcelo,

Favor atualizar os fontes e faça novos testes.