SAT bloqueado por falta de comunicação

[Vinicius Gonçalves]

Boa tarde pessoal,

Faço o uso do ACBR Monitor tem alguns anos, fui cliente SAC e recentemente comprei uma nova licença para download.

Tenho um cliente com SAT Daruma DS100i, que aparenta estar bloqueado por falta de comunicação com o sefaz. Ele esteve rodando durante 3 anos tranquilo via ACBR Monitor, parou agora.

Fiz a liberação das portas 443 e 123 via modem da VIVO e adicionei as portas no firewall, porém sem sucesso.

Fiz a extração dos logs via TOOL e este é o retorno da ultima tentativa de transmissão:

20211209180535|SAT|info|*** BDWS v04.05.04 ***
20211209180535|SAT|info|PARAMETRO Transmissao: tempo..... =      5820 seg. ( 01h 37m )
20211209180535|SAT|info|PARAMETRO Status.....: tempo..... =     18180 seg. ( 05h 03m )
20211209180535|SAT|info|PARAMETRO Comando....: tempo..... =     10140 seg. ( 02h 49m )
20211209180535|SAT|info|PARAMETRO Bloqueio...: conexao... =   1296000 seg. ( 15D )
20211209180535|SAT|info|PARAMETRO VerProcesso: tempo..... =       600 seg. ( 10m )

Troquei o cabo de rede também, sem sucesso.

As luzes do SAT que estão ligadas são estas da imagem.

Alguém já passou por isso?

sat.jfif

[Vinicius Gonçalves]

O mais importante, logs do ACBR Monitor: 

SAT.CriarEnviarCFe("D:\MeuNegocio\AcbrMonitor.Bin\Temp\12f9ae2b-2696-40d2-b9f4-cb82dde1361f.ini")
NumeroSessao: 294353 - Comando: EnviarDadosVenda( <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><CFe><infCFe versaoDadosEnt="0.07"><ide><CNPJ>27817900000182</CNPJ><signAC>jHMcE1SdP192OHpM6X3cCVVQdsoF30+6RlyNqEwKzO6GaOLBXQw8o6jvWz04SArve5Loku2NTM3iKD78gSFZNUKRoOvgWcUXHAtkuQ+OSE9iQkUm4sM42v8sRfQ+S7PjNUNuHHYfvjCOCELqCP2kDz5jQt5KG1YAWsbvqnZ/MNcYCu+UESY3H36yVSUxh0Mc2dnnk8pQy3B0U7RzsEEhdU2ypFgBQIG7QkhDUta1doHzD+kV4In7KNFeaaQUlpXC2b0CKyzC7+iCgNab5dSRU1dmb8smy/bWyQ+ebluiepyQY5P3RRnzOGIaSDrJCZ4zAjFsdXSQUZ+Ok4nFUxzRGg==</signAC><numeroCaixa>001</numeroCaixa></ide><emit><CNPJ>27817900000182</CNPJ><IE>715024184118</IE><indRatISSQN>N</indRatISSQN></emit><dest></dest><det nItem="1"><prod><cProd>2053</cProd><xProd>Marmitex Grande</xProd><CFOP>5102</CFOP><uCom>Un</uCom><qCom>1.0000</qCom><vUnCom>18.00</vUnCom><indRegra>A</indRegra></prod><imposto><ICMS><ICMSSN102><Orig>0</Orig><CSOSN>102</CSOSN></ICMSSN102></ICMS><PIS><PISSN><CST>49</CST></PISSN></PIS><COFINS><COFINSSN><CST>49</CST></COFINSSN></COFINS></imposto></det><total><vCFeLei12741>0.00</vCFeLei12741></total><pgto><MP><cMP>01</cMP><vMP>18.00</vMP></MP></pgto></infCFe></CFe> )
  Inicio do Envio
  Tempo de Processamento: 1,047 segundos
NumeroSessao: 294353 - Resposta:294353|06008|0000|SAT BLOQUEADO POR FALTA DE COMUNICACAO||
OK: 
[ENVIO]
Arquivo=
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[Carlos Alberto Dias Filho]

Voce^falou uns 3 anos , verifica se o certificado do equipamento ja não está vencido.

[Victor H. Gonzales - Panda]

Bom dia,

Isso é bloqueio autônomo, se houver internet no módulo após um tempo de conexão o mesmo volta a funcionar.

Só não irá funcionar se não comunicar por erro de certificado, ws, porta queimada, ou erro de configuração, se o módulo está comunicando com a internet, e o bloqueio não está desativando, recomendo entrar em contato com o fabricante do módulo para suporte, em casos extremos, será necessário adquirir um novo módulo, pois teve troca de cadeias da sefaz, ou seu módulo pode estar com defeito.

Detalhe importante, é que você tem 10 dias para transmitir os cupons em contingência, se o módulo chegou a bloquear, os cupons não foram transmitidos e vocês deveriam ter transmitidos eles em contingência pelo COMSAT, é necessário verificar com o contador essa regularização.