O CNPJ do Documento e diferente do CNPJ do Certificado Digital

[marcioerli]

Caros colegas,
Estou com essa mensagem de erro num determinado cliente, tanto na NFC-e quanto NF-e "O CNPJ do Documento e diferente do CNPJ do Certificado Digital"
Alguma dica para resolver esse erro?
Obrigado.

[Renato Rubinho]

A raiz do CNPJ do certificado deve ser a mesma da empresa que está assinando.

Mesmo parecendo óbvio, confirma o certificado que está sendo utilizado, pois deve ser de outra empresa.

[marcioerli]

Está certo o certificado.

Isso que é estranho.

[MarceloDev]

16 minutos atrás, marcioerli disse:

Está certo o certificado.

Isso que é estranho.

Empresa com matriz e filial?

[Renato Rubinho]

Pode ser problema na UF, se está em produção, faz um teste em homologação ou o inverso.

Se for A3, reconecta.

Se for A1 instalado, reinstala.

[Pedro A. Araújo]

Certificado A3?
Já peguei um caso em quem em um mesmo dispositivo, haviam dois certificados, um CPF e outro CNPJ. 

Se este for seu caso, verifique que o sistema está buscando o número de série correto.