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dev botao

Rejeição: Erro não catalogado (código de status não localizado: 816)


Ver Solução Respondido por Renato Rubinho,
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Bom Dia um Cliente me reclamou desse erro no envio da NFE, alguem saberia me informar o que poderia ser ?

Não encontrei nada de errado, desde já agradeço.


Rejeição: Erro não catalogado (código de status não localizado: 816)

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Boa tarde a todos.

Diante deste mesmo erro, recebemos a informação de uma contadora de cliente que venda a consumidor final não presencial de outro estado não poderia ser CST 60 mesmo que o produto seja sujeito à ST no estado de origem.

Segundo ela, sempre deverá ser 00 com CFOP 6108. Passamos esta informação para o contador do outro cliente que estava com problemas para registrar a NFe. Após um tempo ele nos retornou dizendo que instruiu o cliente dele a alterar a tributaçao para 00 (calculando DIFAL normal).

O que é estranho é que apenas um cliente entrou em contato conosco com esta rejeição. Consultamos vendas na mesma situação de outros clientes do mesmo ramo de atividade e todos utilizam a CST 000.

Entao, por enquanto, nao fizemos nenhuma alteração em sistema.

Acreditamos que realmente é uma trava nova sim, mas o cliente estava emitindo nota com tributação errada.

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