NFSE Goiânia-GO (Componente ACBrNFSe (Erro: 12002 - TimeOut de Requisição)

Antônio Fernando · 8 Setembro, 2021

Boa tarde!

Sou novato no fórum portanto peço desculpas se estou postando minha dúvida em local incorreto.

Utilizo no meu sistema o componente ACBrNFSe para emissão da NFSE da cidade de Goiânia-Go.

Vocês estão sabendo de alguma alteração nos links do webservice, pois desde do dia 01/09/2021
não consigo enviar a nota fiscal de serviço (erro: 12002 - TimeOut de Requisição).

No dia mandei um e-mail para o suporte ([email protected]) e recebi a resposta:

"A Secretaria de Inovação, Ciência e Tecnologia (Sictec) informa que problemas na operadora
que realiza o fornecimento de link de dados para a Prefeitura de Goiânia
impactaram no funcionamento de serviços online.
A fornecedora foi notificada e informou que está está trabalhando no reestabelecimento da conexão.
Caso o seu e-mail não esteja relacionado a este problema, será respondido em breve.
Contamos com a sua compreensão."

Mandei outro e-mail hoje e eles retornaram que o serviço retornou e está nenhum problema,
mas meu sistema não voltou a funcionar continua dando o retorno:

12002 - TimeOut de Requisição

Obs.: Estou sabendo que o componente ACBrNFSe não vai mais ter manutenção
mas enquanto não migro para o ACBrNFSeX tenho que pelo menos fazer alterações locais
para o sistema não parar!

Estão sabendo de alguma mudança?

Desde já Obrigado

Antônio Fernando

Renato Rubinho · 9 Setembro, 2021

Boa tarde,

Veja se aumentar o ACBrNFSe.Configuracoes.WebServices.TimeOut resolve.

Uso 5000 por padrão, mas já foi necessário aumentar para alguns provedores.

Antônio Fernando · 9 Setembro, 2021

Boa tarde, entrei em contato novamente com o suporte do WS da prefeitura de Goiânia-GO e eles retornaram :

"Houve um problema de atenuação no link de comunicação fornecido pela Oi, mas este problema foi resolvido e não houve nenhuma alteração.

Sobre a instabilidade atual, ela realmente existe e a Gerência de Infraestrutura me informou que é causada por sobrecarga nos servidores. Sugerimos que cada nota seja gerada no momento da prestação do serviço e em casos onde os RPS's foram acumulados por motivo de indisponibilidade do sistema, distribuir as requisições ao logo do dia ou até mesmo no período noturno quando o serviço tem baixa demanda."

Hoje o serviço normalizou! Reenviei as notas e foram autorizadas!

Obrigado pelo apoio!