Leitor de Código de Barras

[Arnaldo Cruz]

Tenho um cliente com dois caixas, Usando o leitor de código de Barras Fixo Aquila S-3200. Caixa 1 e Caixa 2

No caixa 2  acontece constantemente do Leitor simplesmente não ler o código de barras do produto, faz somente o Bip. nesse caso não trava a tela. Em outras situações ele ler 8888888888888888888 - 7777777777777777777777,33333333333333333333

nesse caso quando ele ler uma disma trava a tela do computador.

Peguei o Leitor do Caixa 2 onde ocorre o problema e coloquei no caixa1 , trabalha sem aparecer qualquer tipo de problema 

Peguei o do Caixa 1 onde não ocorre nenhum problema e coloquei no caixa 2, pronto começa aparecer os mesmos problemas. quase que imediato

fazendo estas trocas descartei ser problema  no Leitor.

Gostaria de saber dos colegas que possam ter tido esse tipo de problema, o motivo dessa falha na leitura do código de barras e como poderia ser resolvido.

 

Desde já agradeço.

 

[Renato Rubinho]

Bom dia,

Ambos os computadores são iguais? Hardware, S.O.?

Tenta reinstalar o driver.

Se tiver mais de uma porta, tenta trocar.

[leandroaoa]

Em 31/07/2021 at 10:10, Arnaldo Cruz disse:

Tenho um cliente com dois caixas, Usando o leitor de código de Barras Fixo Aquila S-3200. Caixa 1 e Caixa 2

No caixa 2  acontece constantemente do Leitor simplesmente não ler o código de barras do produto, faz somente o Bip. nesse caso não trava a tela. Em outras situações ele ler 8888888888888888888 - 7777777777777777777777,33333333333333333333

nesse caso quando ele ler uma disma trava a tela do computador.

Peguei o Leitor do Caixa 2 onde ocorre o problema e coloquei no caixa1 , trabalha sem aparecer qualquer tipo de problema 

Peguei o do Caixa 1 onde não ocorre nenhum problema e coloquei no caixa 2, pronto começa aparecer os mesmos problemas. quase que imediato

fazendo estas trocas descartei ser problema  no Leitor.

Gostaria de saber dos colegas que possam ter tido esse tipo de problema, o motivo dessa falha na leitura do código de barras e como poderia ser resolvido.

 

Desde já agradeço.

 

Bom dia como so esta acontecendo em um caixa então troque a fonte do leitor

 

[Pedro A. Araújo]

Antes de trocar a fonte do leitor, experimente fazer um aterramento no gabinete, colocando a mão na parte metálica e realizando a leitura. Já passei por problema assim, porém com teclado USB, onde a fonte estava com problema e ocasionava repetições de teclas e travamentos no computador.