Duvidas Retorno de Arquivo Banco do Brasil RetornoBaixaporProtesto

[Jhonlenon Ribeiro]

Bom dia, estou com duvidas sobre uma situação do arquivo de retorno referente BaixaporProtesto...para o banco a situação do Boleto está Baixa/Protesto....mais ao ver esse arquivo no meu sistema aparece RetornoBaixaAutomatica - Ocorrência Original = 09 - Baixa....minha duvida é essa! foi o retorno que veio errado? ou é problema no tratamento do retorno? não era pro componente ACBrBoleto tratar o retorno com toRetornoBaixaPorProtesto?

[Juliana Tamizou]

Bom dia.

Por favor informe também, qual o banco, qual o valor retornado pelo banco e também qual CNAB está utilizando.

Att.

[Jhonlenon Ribeiro]

Juliana Tamizou Nome do Banco: Banco do Brasil....eu debuguei o retorno e está está vindo  assim ACBrBoleto.ListadeBoletos.Objects[i].OcorrenciaOriginal.Descricao = 09 - Baixa,  Integer(ACBrBoleto.ListadeBoletos.Objects[i].OcorrenciaOriginal.Tipo)  = 101....ou ACBrBoleto.ListadeBoletos.Objects[i].OcorrenciaOriginal.Tipo = toRetornoBaixaAutomatica...já o CNAB é 240....foi esse que o gerente da conta do cliente passou.....estranho que o cliente usava o BB Cobrança e nele aparece assim....como Movimentação = 09 Baixa, Ocorrência = Baixa/Protesto...anexei um print do BB Cobrança lendo esse mesmo retorno....

[Jhonlenon Ribeiro]

Print do Retorno no BB Cobrança....nele mostra assim....Movimentação = 09 Baixa, Ocorrência = Baixa/Protesto

[Filippe Maymone]

Também estou processando o retorno e fica desta forma .. CNAB 240

 

Conseguiu achar uma solução ? 

 

abraços,

[Jhonlenon Ribeiro]

Até o momento não achei a solução.....só tirei a baixaautomatica  e baixamanual da lista. mais o cliente queria saber se essa baixa foi baixa por protesto.

[Victor H. Gonzales - Panda]

por favor, podem anexar o manual e o arquivo de retorno para analise ?

[Victor H. Gonzales - Panda]

Bom dia @JHONLENON

Vou verificar a questão, peguei o arquivo de retorno.

[Victor H. Gonzales - Panda]

Boa noite,

O Banco está me devolvendo evento no CNAB240 colunas 16-17 o valor 09, segundo o manual 09 - Baixa (e não 25 – Protestado e Baixado como você sugeriu vir), conforme fotos, e o motivo 14 - Protestado.

Não foi detectado nenhuma inconformidade com o componente.

 

Além do valor da ocorrência, vocês verificam também o valor da rejeição ?

 

Processamento ::

 

[Jhonlenon Ribeiro]

Victor H. Gonzales - Panda Boa noite..obrigado pela a tenção no topico realmente o Banco do Brasil não envia o codigo da ocorrencia 25..ele está enviando com Codigo 09....mais vou fazer um teste com CodMotivo talves já vai resolver o problema pegando Protestado.

[Jhonlenon Ribeiro]

Victor H. Gonzales - Panda  Pode encerrar o tipico obrigado mais um vez, eu fiz o seguinte....usei o codigo da rejeição...ai resolveu meu problema, como no retorno do banco não vem codigo de ocorrencia 25 ai o jeito é pegar essa rejição......

 DescricaoOcorrencia.AsString      :=ACBrBoleto.ListadeBoletos.Objects[i].DescricaoMotivoRejeicaoComando.Text;

[Victor H. Gonzales - Panda]

Boa noite, obrigado pelo retorno.

eu só faria uma tratativa quando o código for diferente de 00... dai não fica esses outros motivos. eu acho mais aceitável, mas veja sua regra de negócios se não tem impactos. 

if (Objects[i].MotivoRejeicaoComando[0] <> '00') then

[Victor H. Gonzales - Panda]

Obrigado por reportar.

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