Inutilização de Notas no ACBR MONITOR PLUS

[Oruam2012]

Boa tarde amigos,

Recebi a seguinte mensagem do contador de um cliente:

"Ainda consta no extrato a quebra de sequência de nota fiscal NFC-e nº 04 série 15 de 08/2020, essa nota precisa ser inutilizada."

No Acbr monitor, inseri:

NFe.InutilizarNfe("24605942000161", "Falha no returno de envio", "2020", "65", "15", "04", "04")

A resposta foi um erro:

ERRO: Rejeicao: Um numero da faixa ja foi utilizado

Porém, quando eu faço a pesquisa no site da receita, nenhuma nota é listada como inutilizada.

Será que estou cometendo algum erro?

[BigWings]

No caso o "utilizado" quer dizer que existe uma NFe autorizada com essa série e número, então não permite a inutilização.

[Oruam2012]

Ok, e como faço pra resolver?

 

[BigWings]

Enviando a nota para o contador.

[Oruam2012]

Estranho... Se eu enviar a nota para o contador, ele irá inutilizá-la? Perdão mas não estou conseguindo entender... O contador me diz que está com quebra de sequencia, e me pede para resolver... Se eu enviar a nota pra ele, de nada vai adiantar... Me corrija se eu estiver errado... Será que não pode ser um erro da Receita?

[BigWings]

6 minutos atrás, Oruam2012 disse:

Estranho... Se eu enviar a nota para o contador, ele irá inutilizá-la? Perdão mas não estou conseguindo entender... O contador me diz que está com quebra de sequencia, e me pede para resolver... Se eu enviar a nota pra ele, de nada vai adiantar... Me corrija se eu estiver errado... Será que não pode ser um erro da Receita?

Você tem o XML da nota, e ela já foi enviada para o contador?

Se foi enviada e está tudo certo com ela não faz sentido ele pedir pra inutilizar.

Uma nota autorizada, denegada ou cancelada deve ser contabilizada e não inutilizada.

[Oruam2012]

Se ela foi enviada em contingência? Será que pode ser isso?

Eu também acho que não faz sentido... Estou querendo descobrir isso...

 

Ele diz que é quebra de sequencia...

[Oruam2012]

Srá que não estou inserindo o intervalo corretamente? 

[Italo Giurizzato Junior]

Boa tarde Oruam,

Devemos sempre manter o numero da nota sempre sequencial.

Outra coisa, não existe inutilização de nota e sim de numero ou faixa de números.

Devemos lança mão desse recurso quando o sistema pula a numeração e o mesmo não permite que o usuário emitida uma nota com numeração retroativa.

Chegou a ler o artigo abaixo?

Como Trata a contingência da NFCe ? - NF-e/NFC-e - Projeto ACBr

[José M. S. Junior]

No final desse vídeo tem uma explicação de quando e como utilizar a inutilização: