Baixa do XML da NFe pela chave.

[Gilvan Oliveira]

A baixa do xml da nfe, após a ciencia de operação e depois de aguarda mais de um minuto, quando tento baixa a nota a resposta é  137 (documento não localizado) não não faz a baixa, só depois de muitas tentativas é que o XML é baixado, muitas vezes deposi de horas.  Isso esta causando o desgaste terrivel com o cliente. Como possoresolver isso ?   

Editado 22 Março, 2021 por Gilvan Oliveira

[Juliomar Marchetti]

18 minutos atrás, Gilvan Oliveira disse:

A baixa do xml da nfe, após a ciencia de operação e depois de aguarda mais de um minuto, quando tento baixa a nota a resposta é  137 (documento não localizado) não não faz a baixa, só depois de muitas tentativas é que o XML é baixado, muitas vezes deposi de horas.  Isso esta causando o desgaste terrivel com o cliente. Como possoresolver isso ?   

Não resolve, isso é sincronismo entre sefaz do estado e o ambiente nacional.

mas porque o desgaste pois esse webservice é para baixar xmls que por ventura venha a ser perdido não é a regra é a exceção

[Gilvan Oliveira]

O desgate é poque o cliente esta dando entrada da nota (entrada de mercadorias) e precisa do XML,   e quando vai baixar o mesmo não baixa, ai já viu o cliente fica pê da vida  porque ele quer da entrada e não consegue, não que, não possa dar entrada sem o XML porem como o sistema (nosso ERP) oferece essa automação ai já viu o cara só que pelo XML.  

[Italo Giurizzato Junior]

Boa tarde Gilvan,

Em vez do seu cliente ficar pê da vida com você, porque ele não tem uma conversa seria com os fornecedores dele?

Vamos ao Ajuste SINIEF numero 05 de 2007.

Inciso III da Cláusula sétima diz o seguinte: da concessão da Autorização de Uso da NF-e

Temos então no paragrafo 7:

§ 7º Deverá ser encaminhado ou disponibilizado download do arquivo da NF-e e seu respectivo Protocolo de Autorização:

I - no caso de NF-e modelo 55, obrigatoriamente:

a) ao destinatário da mercadoria, pelo emitente da NF-e, imediatamente após o recebimento da autorização de uso da NF-e;

b) ao transportador contratado, pelo tomador do serviço antes do início da prestação correspondente;

II - no caso de NF-e, modelo 65, ao adquirente, quando solicitado no momento da ocorrência da operação.

 

Resumindo:

Assim que o fornecedor do seu cliente recebe da SEFAZ o protocolo de autorização deve encaminhar (por e-mail por exemplo) ou disponibilizar (via site do fornecedor) o XML assinado e protocolado obrigatoriamente para o destinatário da mercadoria e para a transportadora caso exista uma contratada para realizar o transporta da mercadoria vendida.

Como você pode ver esta na legislação, se o seu cliente não esta recebendo os XML dos fornecedores, quem esta fazendo a coisa errada são eles e você não tem que ficar quebrando o galho do seu cliente.

A finalidade do Distribuição DF-e é permitir que o seu cliente descubra se alguma empresa esta emitindo nota contra o CNPJ dele sem ele ter comprado nada dessa empresa.

Já os Eventos de Manifestação do Destinatário tem como objeto avisar o Fisco se você realmente comprou ou não dessa empresa e se a mercadoria foi entregue ou não.

Informando que não comprou você se livra de alguma autuação do Fisco por não ter escriturado a referida nota.

Informando que recebeu a mercadoria, você impede que o fornecedor resolva cancelar a nota só para pagar menos impostos.

 

Logo você precisa mudar a abordagem desses dois recursos no seu sistema com os seus clientes.

E como o Juliomar disse, usar eles para baixar o XML somente se ocorreu algum problema com o XML do fornecedor.

Usar o Distribuição DF-e e os Eventos de Manifestação do Destinatário para baixar o XML da nota tem que ser visto como uma exceção e não como via de regra.

[Juliomar Marchetti]

47 minutos atrás, Gilvan Oliveira disse:

O desgate é poque o cliente esta dando entrada da nota (entrada de mercadorias) e precisa do XML,   e quando vai baixar o mesmo não baixa, ai já viu o cliente fica pê da vida  porque ele quer da entrada e não consegue, não que, não possa dar entrada sem o XML porem como o sistema (nosso ERP) oferece essa automação ai já viu o cara só que pelo XML.  

Se ele precisa ele tem que condicionar o fornecedor dele a disponibilizar algo que já é obrigado por lei o xml pra você

[Gilvan Oliveira]

Tranquilo entendi. Valeu pessoal pela resposta obrigado mesmo.

[Juliana Tamizou]

Obrigado por reportar.

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