PDF com campo Emitente em branco e sobrescrevendo parcelas

[ricardobianchin]

Bom dia, amigos. Procurei no forum mas não encontrei ninguem com problema parecido

O Comando NFE.ImprimirDANFEPDF gera o PDF com o campo "Identificacao do Emitente" em branco e as parcelas sobrescrevendo umas sobre as outras

Estamos usando a versao do ACBR Monitor  1.3.0.342 x64

Anexei
"nfe ent.txt" = o comando que criou a DANFE
"pdf ent.tx" = o comando que cria o PDF
o pdf com os problemas
o xml criado
e o ACBrMonitor.ini
pdf ent.txtnfe ent.txtACBrMonitor.ini33210240956267000171550010000000031304939665-nfe.xml33210240956267000171550010000000031304939665-nfe.pdf

Alguém tem uma luz do que possa ser?

Obrigado
Ricardo Bianchin

[ricardobianchin]

1) O erro so acontece em produção. Quando em homologação o PDF é gerado corretamente. Vou anexar os arquivos em homologação

2) No momento, quando o cliente precisa do PDF, ele vai no site da receita e baixa o PDF. Vindo do site da receita, o pdf da DANFE vem com layout correto.

3) A mesma instalação do ACBr Monitor, configurada pra outra empresa emitente, gerou corretamente o PDF. É como se algo nos dados do emitente provocasse este erro

 

33210340956267000171550010000000011691940327-NFe.pdfpdf homol ent.txtnfe homol ent.txt33210340956267000171550010000000011691940327-nfe.xml

ACBrMonitor.ini

[ricardobianchin]

Parece que resolveu. Durante os testes pra tentar descobrir o motivo, ao passar pra homologação e voltar pra produção fez com que o problema sumisse e está gerando o PDF corretamente. Se fechar uma semana sem recaídas vou mudar o post pra resolvido

 

[José M. S. Junior]

Pode ser algo na maquina local, como configuração de resolução de tela acima de 100% por exemplo....

Pode ser algo na maquina local, como configuração de resolução de tela acima de 100% por exemplo....

[ricardobianchin]

Em 04/03/2021 at 12:08, José M. S. Junior disse:

Pode ser algo na maquina local, como configuração de resolução de tela acima de 100% por exemplo....

Pode ser algo na maquina local, como configuração de resolução de tela acima de 100% por exemplo....

Sim, eu pensei direto nisso, mas acabou nao sendo por ai.

Vou deixar aqui como resolvemos para o caso de alguem mais passar por isso.

Pensando na opcao de ser fontes ou resolucao da maquina local, o nosso técnico trouxe o certificado e tudo do cliente pra maquina dele e o erro repetiu. Entao ele trouxe o certificado e tudo de um outro cliente qualquer e ai funcionou. Ai a gente passou a por a culpa no acbrmonitor.ini pois na mesma maquina, de outro cliente o pdf era gerado corretamente.

Dentre tantos testes ele mudou pra 'homologação'. Aí imprimiu corretamente. Devolveu pra 'produção' e seguiu funcionando corretamente. 

É como se tivesse algo mal inicializado no acbrmonitor.ini. e ao mudar pra homologação foi preenchido