EQUIPAMENTO GERSAT NÃO ATIVA

[Francimar]

Boa tarde, pessoal.

Já estou há um mês tentanto ativar o equipamento GERSAT MODELO 00013 na SEFAZ, mas o mesmo não ativa acusando o erro

"04005 não foi possível se comunicar com a SEFAZ" e  no log aparece a mensagem "Erro na resposta do CFeCertificacao 251".

Já tentei ativar o mesmo na empresa e agora estou tentando ativa-lo em casa.

 

GERSAT-Log.txt

Editado 8 Janeiro, 2021 por Francimar
Erro na descrição

[Daniel Simoes]

Pode ser algo na SEFAZ, que não está gerando e baixando o certificado no SAT...

Mas o correto é acionar o suporte da Gertec

[Francimar]

2 minutos atrás, Daniel Simoes disse:

Pode ser algo na SEFAZ, que não está gerando e baixando o certificado no SAT...

Mas o correto é acionar o suporte da Gertec

Já entramos em contato com a GERTEC e eles fizeram alguns procedimentos, mas não conseguiram ativar e mandaram

a gente entrar em contato com a SEFAZ, e a mesma mandou a gente entrar em contato com a GERTEC para verificar se o equipamento é homologado.

[Daniel Simoes]

11 minutos atrás, Francimar disse:

a gente entrar em contato com a SEFAZ, e a mesma mandou a gente entrar em contato com a GERTEC para verificar se o equipamento é homologado.

Tudo indica que a bucha é na SEFAZ... mas realmente eles nunca admitem e nem mesmo verificam o problema... a não ser que muitos usuários estejam reclamando

[Francimar]

27 minutos atrás, Daniel Simoes disse:

Tudo indica que a bucha é na SEFAZ... mas realmente eles nunca admitem e nem mesmo verificam o problema... a não ser que muitos usuários estejam reclamando

Provavelmente está na SEFAZ, mas eles não colocam a mão.