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dev botao

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Postado

Boa tarde!
Tenho um cliente que precisa emitir um CTE de Substituição. Como é o primeiro Cte desse tipo, estou com dúvidas qto ao processo.

Fizemos o preenchimento da Chave de Cte a ser substutido, mas aparece erro:

550( O CNPJ/CPF do expedidor co CT-e substituto deve ser igual ao informado no CTe substituido)

551( O CNPJ/CPF do recebedor co CT-e substituto deve ser igual ao informado no CTe substituido)
 

 

  • Moderadores
Postado

Dos atores do CTe, o único que pode ser alterado é o tomador, e ele deve ser um dos já informados no CTe original.

Os demais atores (destinatário, remetente, recebedor, expedidor) devem ser informados da mesma forma que no original.

Equipe ACBr BigWings
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Postado
25 minutos atrás, BigWings disse:

Dos atores do CTe, o único que pode ser alterado é o tomador, e ele deve ser um dos já informados no CTe original.

Os demais atores (destinatário, remetente, recebedor, expedidor) devem ser informados da mesma forma que no original.

Fizemos esse processo, porém, está pedindo para o Tomador do serviço emitir um evento em desacordo| Rejeição: Autor do evento prestação do serviço em desacordo deve ser o tomador de serviço do CTe.

  • Moderadores
Postado

Sim, se está havendo a alteração do tomador, o CTe original deve possuir o evento de prestação em desacordo, emitido pelo tomador do serviço para o qual foi gerado incorretamente.

Equipe ACBr BigWings
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Postado
43 minutos atrás, BigWings disse:

Sim, se está havendo a alteração do tomador, o CTe original deve possuir o evento de prestação em desacordo, emitido pelo tomador do serviço para o qual foi gerado incorretamente.

devo informar esse evento em algum lugar, algum campo?

 

  • Moderadores
Postado
52 minutos atrás, Professor disse:

O que fazer se o Tomador não emite CTE?

Mesmo não sendo emissor de CTe, o tomador pode emitir o evento de prestação em desacordo sem problemas.

Equipe ACBr BigWings
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Postado
34 minutos atrás, BigWings disse:

Mesmo não sendo emissor de CTe, o tomador pode emitir o evento de prestação em desacordo sem problemas.

Pelo que eu vi, a SEFAZ não disponibiliza mais esse recurso no site, correto? Terão que emitir somente por ERP próprio.

  • Moderadores
Postado
5 minutos atrás, Professor disse:

Pelo que eu vi, a SEFAZ não disponibiliza mais esse recurso no site, correto? Terão que emitir somente por ERP próprio.

Sim, até onde sei, é somente via webservice.

Não existe opção pelo portal nem aplicativo gratuito da SEFAZ que emita o evento.

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  • 1 ano depois...
Postado
Em 29/12/2020 at 14:43, BigWings disse:

Dos atores do CTe, o único que pode ser alterado é o tomador, e ele deve ser um dos já informados no CTe original.

Os demais atores (destinatário, remetente, recebedor, expedidor) devem ser informados da mesma forma que no original.

Boa tarde

 

E quando o (destinatário, remetente, recebedor, expedidor) continua igual ao CT-e substituido, e mesmo assim continua a rejeição ERRO FISCAL 511) 511 -  Rejeicao :  CNPJ/CPF do remetente do CT-e substituto deve ser igual ao informado no CT-e substituido.

 

Oque fazer?

  • Moderadores
Postado
1 hora atrás, zebus disse:

Oque fazer?

Verificar novamente, porque algo não está certo.

Tem os XML do CTe original e do substituto?

  • Obrigado 1
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Postado
14 horas atrás, BigWings disse:

Verificar novamente, porque algo não está certo.

Tem os XML do CTe original e do substituto?

Bom dia

XML do Substituto

</enderEmit>
        </emit>
        <rem>
            <CNPJ>00000000000000</CNPJ>
            <IE>ISENTO</IE>
            <xNome>UPL CORPORATION LIMITED</xNome>
            <xFant>UPL CORPORATION LIMITED</xFant>
            <fone>00000000000</fone>
            <enderReme>
                <xLgr>LOUIS PASTEUR ST</xLgr>
                <nro>1234</nro>
                <xBairro>JD ANDORINHA</xBairro>
                <cMun>9999999</cMun>
                <xMun>EXTERIOR</xMun>
                <CEP>00000000</CEP>
                <UF>EX</UF>
                <cPais>1058</cPais>
                <xPais>Brasil</xPais>

 

XML DO SUBSTITUÍDO 

image.thumb.png.28a4964e38a33ecbbb4c0ec68706e18d.png

Postado
19 minutos atrás, zebus disse:

Bom dia

XML do Substituto

</enderEmit>
        </emit>
        <rem>
            <CNPJ>00000000000000</CNPJ>
            <IE>ISENTO</IE>
            <xNome>UPL CORPORATION LIMITED</xNome>
            <xFant>UPL CORPORATION LIMITED</xFant>
            <fone>00000000000</fone>
            <enderReme>
                <xLgr>LOUIS PASTEUR ST</xLgr>
                <nro>1234</nro>
                <xBairro>JD ANDORINHA</xBairro>
                <cMun>9999999</cMun>
                <xMun>EXTERIOR</xMun>
                <CEP>00000000</CEP>
                <UF>EX</UF>
                <cPais>1058</cPais>
                <xPais>Brasil</xPais>

XML DO SUBSTITUÍDO 

</enderEmit>
        </emit>
        <rem>
            <CNPJ>00000000000000</CNPJ>
            <IE>ISENTO</IE>
            <xNome>UPL CORPORATION LIMITED</xNome>
            <xFant>UPL CORPORATION LIMITED</xFant>
            <fone>00000000000</fone>
            <enderReme>
                <xLgr>LOUIS PASTEUR ST</xLgr>
                <nro>1234</nro>
                <xBairro>JD ANDORINHA</xBairro>
                <cMun>9999999</cMun>
                <xMun>EXTERIOR</xMun>
                <CEP>00000000</CEP>
                <UF>EX</UF>
                <cPais>1058</cPais>
                <xPais>Brasil</xPais>
            </enderReme>

 

 

  • Moderadores
Postado
25 minutos atrás, zebus disse:

image.thumb.png.28a4964e38a33ecbbb4c0ec68706e18d.png

Apenas com trechos do arquivo não dá pra validar.

Mas uma coisa que achei estranha é o remetente ser estrangeiro, mas o país do endereço é no Brasil (cPais = 1058).

 

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Postado
31 minutos atrás, BigWings disse:

Apenas com trechos do arquivo não dá pra validar.

Mas uma coisa que achei estranha é o remetente ser estrangeiro, mas o país do endereço é no Brasil (cPais = 1058).

 

Pois entao, remetente do estrangeiro com o cPais1058, o CT-e de origem foi autorizado assim.

Segue abaixo XML dos CT_es SUBSTITUTO E SUBSTITUÍDO, se puder dar mais essa força eu agradeço!!! 

XML CTE SUBSTITUTO

editado

XML CTE SUBSTITUÍDO

editado

  • Moderadores
Postado
20 minutos atrás, zebus disse:

Pois entao, remetente do estrangeiro com o cPais1058, o CT-e de origem foi autorizado assim.

Editei o post removendo o conteúdo do XML, como o Italo instruiu, use a opção de anexar arquivos, colar conteúdo extenso prejudica a legibilidade do fórum.

Mas olhando o XML do CTe substituído que colou, ele não está assinado nem tem o protocolo de autorização, então não dá pra saber se é realmente o CTe autorizado que se encontra na SEFAZ.

Considerando que é o mesmo, o fato do remetente ser estrangeiro pode estar causando um erro na validação da regra, ela diz apenas que o CNPJ/CPF do remetente deve ser o mesmo, nesse caso não tem CNPJ/CPF.

Minha sugestão nesse caso é que entre em contato com a SEFAZ estadual e reporte.

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  • Consultores
Postado

Para mim esse XML esta errado.

Os grupo Expedidor e Recebedor são destinados a transportadoras quando temos um CT-e de Redespacho ou Redespacho Intermediário.

Os dados do Remetente estão misturados, pois informa que ele é do Exterior mas o código do pais esta como 1058 = Brasil.

Infelizmente a SEFAZ não valida todas as informações do Remetente e demais atores do CT-e.

Consultor SAC ACBr

Italo Giurizzato Junior
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Projeto ACBr

Analista de Sistemas / Araraquara-SP

Araraquara - A era dos Trólebus

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