Configuração de Impressão (Logotipo) da impressora EPSON TM-T20X através do Utility

[Washington Chagas]

Pessoal,

Estou tentando configurar o logotipo para imprimir no cupom através do aplicativo TM-T20x Utility da Epson. Quando faço o teste pelo aplicativo o logo é impresso, porém ao tentar imprimir um cupom, o logotipo sai cortado.

 

[Daniel Simoes]

Verifique se seus fontes do ACBr, estão atualizados...

[Fábio A Lopes]

Daniel, sou colega do Washington e desenvolvedor aqui na Origem Soluções em Software.

Estamos com o código atualizado no SVN e o problema persiste. Dei uma olhada e tentei as configurações sugeridas em diversos posts aqui no fórum, mas sem resultado:

No momento estamos usando:

      ACBrPosPrinter1.ConfigLogo.IgnorarLogo:= False;
      ACBrPosPrinter1.ConfigLogo.KeyCode1   := 32;
      ACBrPosPrinter1.ConfigLogo.KeyCode2   := 32;
      ACBrSATExtratoESCPOS1.ImprimeLogoLateral := True;
      ACBrSATExtratoESCPOS1.ExpandeLogoMarca := True;

Já tentamos carregar o logotipo na propriedade PictureLogo, o que também não surtiu efeito, mas o que desejamos é utilizar o logotipo configurado na impressora, já que nas demais impressões utilizando a mesma no aplicativo utilitário da Epson o logotipo aparece normalmente.

Alguém tem alguma sugestão, por favor?

Fábio Lopes

 

[Daniel Simoes]

Isso parece ser um bug no firmware da Epson, que não consegue imprimir o  Logo, quando o mesmo está no início da região de um Page Mode... Curiosamente, o problema não ocorre, em outras impressoras que emulam Epson Esc/Pos, como a Elgin I9

Usando o PosPrinterTeste, você pode simular o problema, usando:

Citar

</zera></ae><c><mp><mp_direcao>0</mp_direcao><mp_esquerda>0</mp_esquerda><mp_topo>0</mp_topo><mp_altura>312</mp_altura><mp_largura>270</mp_largura><mp_espaco>50</mp_espaco></mp_configurar></logo>
<mp_direcao>0</mp_direcao><mp_esquerda>270</mp_esquerda><mp_topo>0</mp_topo><mp_altura>312</mp_altura><mp_largura>325</mp_largura><mp_espaco>50</mp_espaco></mp_configurar><n>PROJETO ACBR CONSULTORIA
LTDA</n> CNPJ:12.345.678/0001-12
IE:999.888.777.666
Rua Coronel Aureliano de
Camargo, 963 Centro Tatuí-SP
<n>(15)2105-0750</n></mp>
</corte_total>

Irá gerar:

 

 

Observe que se inserirmos, vários Pulos de Linha, antes da impressão do Logo, ele passa a funcionar

Citar

</zera></ae><c><mp><mp_direcao>0</mp_direcao><mp_esquerda>0</mp_esquerda><mp_topo>0</mp_topo><mp_altura>312</mp_altura><mp_largura>270</mp_largura><mp_espaco>50</mp_espaco></mp_configurar>

 

</logo>
<mp_direcao>0</mp_direcao><mp_esquerda>270</mp_esquerda><mp_topo>0</mp_topo><mp_altura>312</mp_altura><mp_largura>325</mp_largura><mp_espaco>50</mp_espaco></mp_configurar><n>PROJETO ACBR CONSULTORIA
LTDA</n> CNPJ:12.345.678/0001-12
IE:999.888.777.666
Rua Coronel Aureliano de
Camargo, 963 Centro Tatuí-SP
<n>(15)2105-0750</n></mp>
</corte_total>

 

irá gerar:

 

Porém se aplico esse Workaround, teremos problemas em impressoras que conseguem imprimir corretamente o Logo, no início da área, do PageMode...

 

[Fábio A Lopes]

Daniel, em nosso teste com o PosPrinter, o logo até sai, embora não esteja posicionado corretamente. Mas em nossa aplicação não se comporta da mesma maneira, ele realmente aparece da mesma forma que em seu teste acima.

Parametrizamos as propriedades da mesma maneira nas 2 aplicações então não sei o que pode provocar esse comportamento diferente.

Tem alguma ideia? Obrigado.

[Daniel Simoes]

Já acionei a Epson... mas por enquanto, sugiro não usar a Impressão Lateral de Logo

[Fábio A Lopes]

Ok, obrigado. Estamos aguardando então pela conclusão do assunto.

[Wellington Graves]

Boa tarde, alguém conseguiu uma solução pro logotipo ? estou enfrentando o mesmo problema que o descrito acima, com o acbr atualizado.

obrigado por qualquer informação.

[Juliomar Marchetti]

3 horas atrás, Wellington Graves disse:

Boa tarde, alguém conseguiu uma solução pro logotipo ? estou enfrentando o mesmo problema que o descrito acima, com o acbr atualizado.

obrigado por qualquer informação.

Epson. suporte deles. entra em contato