encerro o manifesto mas ele não encerra

[claudiocjr]

Olá pessoal

Estou com um problema no encerramento do manifesto eletrônico.

Meu cliente foi encerrar um manifesto com o ACBR e deu a mensagem que existe manifesto não encerrados.

e como foram manifestos feito a um tempo atrás, fomos encerrar pelo emissor gratuito da receita.

Até ai tudo bem, deu a mensagem de encerrado com sucesso.

Mas aconteceu que passando um tempo, voltou a aparecer esses manifestos novamente.

encerrei eles novamente, mas passando um tempo, novamente aparecem como não encerrados.

o que devo fazer?

 

Grato

 

Claudio

 

 

 

 

[BigWings]

Um mesmo manifesto já encerrado volta a aparecer na consulta de não encerrados?

Ou são outros manifestos?

Se for o primeiro caso, é problema na SEFAZ, precisa entrar em contato e enviar os XML do evento de encerramento protocolado por eles para verificação do problema.

Se for o segundo pode ser outra aplicação usando certificado da empresa emitindo os manifestos. Se isso estiver sendo feito de forma fraudulenta pode-se solicitar a revogação do certificado.

[Amarildo de Matos]

bom dia..

vou falar da minha experiencia aqui com clientes.

depois que voce faz o encerramento , indepedente de qual sistema, acbr, ou do emissor da receita, 

ela estara encerrada e nao ira mais aparecer.