Erro ao enviar RPS do Ginfes.

[Marcos Duarte]

Boa tarde!

Eu estou tentando emitir uma NFS-e, para a cidade de Santo André, que possuí o provedor do Ginfes, porém retorna um erro

"O erro E4 - Esse RPS não foi enviado para a nossa base de dados (GINFES)". Eu fiz alguns testes e não obtive sucesso.

0000021-rps.xml

Editado 5 Agosto, 2020 por Marcos Duarte
Faltou anexar mais um arquivo.

[Juliomar Marchetti]

conseguiu pelo sistema deles verificar se está lá o RPS?

[Marcos Duarte]

Boa tarde!

Sim, eu consegui visualizar o RPS pelo sistema da prefeitura consultando o lote de RPS. 

Na consulta retorna o log "Envie o RPS para emissão da NFS-e". O mesmo log de correção quando tentei emitir pelo meu sistema.

[Italo Giurizzato Junior]

Boa noite Marcos,

Vamos ver se eu entendi:

Ao verificar através do site consta o RPS?

Se sim, o problema é ao realizar a consulta para obter o XML da NFS-e que você obter o retorno que não existe o RPS?

[Marcos Duarte]

Boa tarde Italo!

Desculpa pela demora em responder.

O RPS não aparece consultando no site da prefeitura, eu havia me enganado na minha última resposta dizendo que o RPS aparecia no site.

Mas respondendo a pergunta, o RPS não chega no sistema da prefeitura.

[Juliomar Marchetti]

Em 05/08/2020 at 14:38, Marcos Duarte disse:

Boa tarde!

Eu estou tentando emitir uma NFS-e, para a cidade de Santo André, que possuí o provedor do Ginfes, porém retorna um erro

"O erro E4 - Esse RPS não foi enviado para a nossa base de dados (GINFES)". Eu fiz alguns testes e não obtive sucesso.

0000021-rps.xml 1 kB · 0 downloads

veja os demais arquivos gerados de log durante o teste com o exemplo e anexe aqui

[Italo Giurizzato Junior]

Boa tarde Marcos,

O provedor Ginfes segue a versão 1 do layout da ABRASF.

Portanto o fluxo é:

1. Enviar o Lote de RPS contendo de 1 até 50 RPS através do método Envio;

2. Consultar a Situação do Lote informando o numero do protocolo retornado pelo Envio;

3. Se a situação retornada pela consulta anterior for 3 ou 4 devemos Consultar o Lote também informando o numero do protocolo ou numero do Lote.

Observação:

Tipos de Situações:

1 - Lote não enviado

2 - Lote em processamento

3 - Lote processado com falhas

4 - Lote processado com sucesso

[Marcos Duarte]

Bom dia Italo!

Fiz os procedimentos que você me passou, e me retornou com a situação 3 - Lote processado com falhas. Ao consultar o Lote, aparece o erro no CPF/CNPJ do tomador do serviço, porém testei com mais de um CPF/CNPJ e assim mesmo ainda não obtive sucesso.

[Italo Giurizzato Junior]

Bom dia Marcos,

Você não esta passando o CPF/CNPJ formatado com pontos, barra e traço?

Não tem nenhum digito errado?

Esta informando zero a esquerda para completar os 14 dígitos do CNPJ e 11 do CPF?

[Marcos Duarte]

Bom dia Ítalo!

Sobre o CPF/CNPJ, eu testei com outros CNPJ's e CPF's e não voltou mais a ocorrer esse erro.

O que me retorna agora, seria apenas o erro no código da tributação do município seria inexistente. Por exemplo, eu tentei o código do serviço 14.01, e o código da tributação foi a 331399900, e consultei dentro do Ginfes onde mostra todos os códigos, esses códigos existem na base de dados do Ginfes, eu testei usando pontos e sem pontos, porém, sem sucesso.

Eu tentei entrar em contato com o suporte do Ginfes, porém o único suporte seria via e-mail com um bot respondendo ás dúvidas do webservice, e respondendo exatamente o que vem do log de erros no site da prefeitura, ou seja, não ajuda muito nessa questão.

Eu agradeço pela ajuda que vocês estão nos passando! 

[Marcos Duarte]

Entramos em contato com o Ginfes, porque estamos com o problema de emissão da NFS-e, com o erro de "Codigo da tributação inexistente".

O Ginfes me passou algumas informações de para inserir o código do serviço e da tributação, e ambos ainda não nos retornou com sucesso na hora da emissão.

Gostaria de saber se alguém tem alguma ideia e de como resolver esse problema do "código da tributação inexistente ?

[Dercide Alvarez]

Bom dia,

Tenho clientes em Santo André, e emitem NFSe sem problema.

Tente passar o código de Tributação do Municipio nesse formato 14.01 / 331399900

Servico.CodigoTributacaoMunicipio := '14.01 / 331399900';

Dercide Alvarez

Editado 14 Outubro, 2020 por Dercide Alvarez

[Marcos Duarte]

Boa tarde Pessoal!

Deu certo aqui, eu coloquei conforme o Dercide Alvarez mencionou logo acima e consegui emitir a nota!

Muito obrigado a todos que me auxiliaram aqui no forúm!  

Editado 14 Outubro, 2020 por Marcos Duarte

[Italo Giurizzato Junior]

Obrigado por reportar.

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