Rejeição 462 : Código identificador do CSC no QR-Code não cadastrado na SEFAZ

[DanielDev Gamer]

Boa tarde Caros colegas de profissão.

Em um de nossos clientes esta ocorrendo o erro descrito no tópico.

Obs: 

 -  Sefaz informou que a csc está correta.

 - Verifiquei a (UF)  da empresa. está Ok.

 - Verifiquei o parametro IDToken está Ok.

 - Verifiquei o parametro da CSC está OK.

 - Verifiquei o parâmetro  de ambiente está Ok que é Produção o mesmo definido na CSC.

a rejeição persiste. Detalhe, é o único cliente com esse erro.

O Contador entrou em contato com a Sefaz e foi informado que se trata de erro de programação do software. então tive que enviar um email solicitando a analise da CSC, depurei e não possui nada anormal. incluindo testes com outra empresa no qual não foi retornado erros.

 

alguém já passou por algo parecido? e teve a solução? estou no aguardo da Sefaz sobre tal ocorrido.

Editado 17 Julho, 2020 por DanielDev Gamer

[Daniel Simoes]

3 minutos atrás, DanielDev Gamer disse:

 - Verifiquei o parametro IDToken está Ok.

Verifique se não faltam zeros a esquerda, na String do ID

[DanielDev Gamer]

4 minutos atrás, Daniel Simoes disse:

Verifique se não faltam zeros a esquerda, na String do ID

verificado tbm Daniel. 5 zeros as esquerda mais numero, exemplo, 000001, totalizando 6 dígitos 

[Daniel Simoes]

Experimente criar um novo CSC

[DanielDev Gamer]

1 hora atrás, Daniel Simoes disse:

Experimente criar um novo CSC

Já encaminhei para a Sefaz, estou no aguardo da validação da csc fornecida. De qualquer forma obrigado, retorno com o feed da Solicitação. 

 

[DanielDev Gamer]

Em 17/07/2020 at 14:43, DanielDev Gamer disse:

Já encaminhei para a Sefaz, estou no aguardo da validação da csc fornecida. De qualquer forma obrigado, retorno com o feed da Solicitação. 

 

Ainda aguardando resposta da Sefaz.

 

[DanielDev Gamer]

Em 17/07/2020 at 14:43, DanielDev Gamer disse:

Já encaminhei para a Sefaz, estou no aguardo da validação da csc fornecida. De qualquer forma obrigado, retorno com o feed da Solicitação. 

 

após o envio do email, recebi a seguinte instrução. O Contribuinte pode revogar o CSC no sistema da NFC-e na página da SEFAZ/AL e gerar um novo código. Essa será a solução.