SAt Duplicando

[Virus]

Boa tarde!

Estou com o seguinte problema: Eu faco a transmissão do SAT, porem ao consultar ele no Sefaz aparece duas vezes o mesmo SAT com numeração diferente. Parece que o aparelho SAT envia duas vezes o mesmo documento, incrementando a numeração. Embora eu mande pro aparelho do SAT apenas uma vez o documento. Uso a função ACBrSAT.EnviarDadosVenda(XMLGerado.Text) para enviar. Modelo do aparelho SAT é da Bematech RB 2000.

E o engraçado é que não são todos que fazem isso. É um ou outro SAT que duplica.

Alguém já passou por este problema

Att

Lucas Marcondes

[Juliomar Marchetti]

Da mesma marca e modelo ou em diferentes?

[Virus]

Julionar da mesma marca e modelo.

[Juliana Tamizou]

Boa tarde.

Tente extrair o log do SAT e anexe aqui também.

Att.

[EddieBR]

Temos essa situação aqui com os SATs da Bematech também.

A equipe de engenharia que desenvolveu esse SAT da Bematech (Todos até o BemaSAT Go) está de parabéns! Falo porque tivemos que colocar em produção lá no inicio da obrigatoriedade (Postos de Combustível), e passei por todos os problemas que possam imaginar com essa Obra Prima. 

Nos casos que observamos ocorre o seguinte:

- Aplicação envia a venda para o SAT.
- SAT demora tempo demais para processar a venda (talvez processador ruim, ou esteja fazendo outra tarefa internamente).
- Aplicação recebe Timeout (normalmente a mensagem "falha na abertura da porta", retornada pela DLL).
- Aplicação (ou operador) manda a venda novamente, e recebe o sucesso.

Problema é que o mesmo a DLL respondendo falha, o sat efetua a venda com atraso, e transmite para a SEFAZ.

Resultado é uma venda duplicada, triplicada, etc.

Uma coisa que fazemos aqui que melhora esse processo, é configurar o timeout do SAT.

Caso não tenha na pasta da aplicação o arquivo bemasat.xml, talvez a dll crie o mesmo automaticamente na primeira comunicação. Nos downloads da Bematech vem o xml junto com a DLL.

Nesse arquivo tem o timeout padrão de todos os comandos. O de venda se me lembro bem era muito baixo.

Segue o trecho do XML:

    <Timeouts>
        <ativacao>1800000</ativacao>
        <icp_brasil>600000</icp_brasil>
        <consultar_sat>30000</consultar_sat>
        <associar_assinatura>40000</associar_assinatura>
        <consultar_sessao>40000</consultar_sessao>
        <trocar_codigo_ativacao>40000</trocar_codigo_ativacao>
        <bloquear_sat>1200000</bloquear_sat>
        <desbloquear_sat>80000</desbloquear_sat>
        <extrair_logs>180000</extrair_logs>
        <atualizar_sat>3600000</atualizar_sat>
        <configurar_rede>120000</configurar_rede>
        <enviar_venda>60000</enviar_venda>
        <cancelar_venda>60000</cancelar_venda>
        <teste_fim_a_fim>40000</teste_fim_a_fim>
        <consultar_status>60000</consultar_status>
    </Timeouts>

No exemplo acima esta com 60 segundos de timeout. Com isso a DLL não apresenta erro antes desse tempo. Como colateral, se o SAT estiver desligado, vai levar 1 minuto para apresentar o erro.

Tente mudar esses timeouts e veja se vai diminuir esses problemas, temos casos que precisamos de timeouts maiores, principalmente em enviar_venda e consultar_status.

No ACBrSAT não existem configurações de timeout, pois a responsabilidade é da DLL do fabricante.