configuração do acbrmonitor com o sat

[Tatianegildo]

Boa noite,estou tentando configurar o acbrmonitorplus com meu sat e o sistema bling mas sem sucesso,já preenchi todas os campos conforme tutorial da bling mas o sistema nem responde, o que pode ser? Como não entendo sobre configuração e não acho quem faça isso por mim peço gentilmente se alguém me ajudar eu agradeço.meu sat é da elgin smart.

[Daniel Simoes]

Normalmemte é a Sw.House que presta esse tipo de Suporte...

[Tatianegildo]

então Daniel mas a bling diz que eles não presta suporte para o acbrmonitor , eles ate tem um tutorial  de configurar e segui esse tutorial mas não responde, eles informam pra entrar no fórum e perguntar para vcs.

[Daniel Simoes]

Parece ser uma informação equivocada deles...

o Projeto ACBr não presta suporte a usuários finais, mas SIM a empresas de Software...

Eles poderiam fazer uso de nosso suporte... mas não temos obrigação de dar atendimento aos usuários deles...

Até onde sei o Bling não é assinante do nosso SAC

[Tatianegildo]

Entendi me desculpe por perguntar aqui pois segui a orientações deles no tutorial, e la eles falam que nao dao suporte para instalar e configurar o app mais qq duvida eu poderia perguntar aqui ,inclusive está orientação está escrita no tutorial deles.

[Daniel Simoes]

Como disse, é uma interpretação equivocada deles... Não temos nenhum contrato ou associação com eles... 

Você sendo um desenvolvedor de Software, poderia nos perguntar como usar as soluções do Projeto ACBr para integração das mesmas no seu Software...

Quem assina pela parte fiscal do Software são eles... Então a correta configuração dos dispositivos fiscais, é SIM, uma responsabilidade deles...

https://projetoacbr.com.br/#faq

[Tatianegildo]

Na verdade não sou desenvolvedora simplesmente contratei o serviços da bling para poder vender minhas mercadorias e emitir cupom fiscal e seguindo as orientações em tutoriais deles achei que eu conseguiria fazer sozinha devido ao fato de nao achar algum tecnico q fizesse para mim mas pelo visto é mais complicado do que parece mas de qq forma  obrigada pela resposta e vou entrar em contato com eles para eles fazer essa configuração.

[Juliomar Marchetti]

2 horas atrás, Tatianegildo disse:

Na verdade não sou desenvolvedora simplesmente contratei o serviços da bling para poder vender minhas mercadorias e emitir cupom fiscal e seguindo as orientações em tutoriais deles achei que eu conseguiria fazer sozinha devido ao fato de nao achar algum tecnico q fizesse para mim mas pelo visto é mais complicado do que parece mas de qq forma  obrigada pela resposta e vou entrar em contato com eles para eles fazer essa configuração.

A menos que seja desenvolvedor e faça seu desenvolvimento interno não vai conseguir isso por não ser uma software house.

[Geterson Nunes]

Em 04/06/2020 at 18:11, Tatianegildo disse:

Boa noite,estou tentando configurar o acbrmonitorplus com meu sat e o sistema bling mas sem sucesso,já preenchi todas os campos conforme tutorial da bling mas o sistema nem responde, o que pode ser? Como não entendo sobre configuração e não acho quem faça isso por mim peço gentilmente se alguém me ajudar eu agradeço.meu sat é da elgin smart.

Boa noite! Estou trabalhando em um projeto semelhante, caso queira, eu posso te ajudar.

[Julio bueno]

Olá boa noite tudo bem, 

Caso não tenha resolvido posso lhe ajudar a resolver o problema.

[Juliomar Marchetti]

Notem que a moça tem uma loja ou empresa pelo que entendi, ela não tem setor de desenvolvimento ela adquiriu algo de terceiros.

creio que ela deva procurar uma software house que possa lhe ajuda com isso.

estou fechando o tópico pois não vai ser útil pelo que vejo para ela.