Erro ao emitir NFC-e com TEF: Transação não efetuada. Favor reter o cupom

[ALA]

Pessoal bom dia. Estou recebendo essa msg do ACBRTEF => "Transação não efetuada. Favor reter o cupom" em um determinado cliente. Mesmo a transação sendo confirmada.

Alguém sabe dizer pq o ACBRTef mostra essa msg ? Estou utilizando NFC-e..

[Juliana Tamizou]

Bom dia.

Por favor anexe o log do tef.

Att.

[ALA]

Não foi gerado log...

[ALA]

Identifiquei algumas particularidades na venda. O TEF foi aprovado,  quando tentei envia a nfce, ocorreu erro da data e hr muito atrasados. Ai depois apareceu a msg do TEF Cancelado ....

[ALA]

Existe alguma forma de resolver isso ?

[EMBarbosa]

Em 13/05/2020 at 13:08, ALA disse:

Identifiquei algumas particularidades na venda. O TEF foi aprovado,  quando tentei envia a nfce, ocorreu erro da data e hr muito atrasados. Ai depois apareceu a msg do TEF Cancelado ....

 

Em 13/05/2020 at 14:44, ALA disse:

Existe alguma forma de resolver isso ?

É sua aplicação quem preenche esses dados. Você precisa localizar onde isso está sendo feito.

[ALA]

boa noite

eu preencho dessa forma, antes de enviar a nfce

           lchr_HoraEmissao := Now;
           Ide.dEmi         := StrToDateTime( FormatDateTime('DD/MM/YYYY', DMXML.CDS_VENDA.FieldByName( 'VEN_DT_EMISSAO' ).AsDateTime )  +
                                              FormatDateTime('HH:MM:SS',   lchr_HoraEmissao ));

Mas por algum motivo ja ocorreu rejeição nesse cliente p duas vendas...

 

[EMBarbosa]

21 horas atrás, ALA disse:

boa noite

eu preencho dessa forma, antes de enviar a nfce

           lchr_HoraEmissao := Now;
           Ide.dEmi         := StrToDateTime( FormatDateTime('DD/MM/YYYY', DMXML.CDS_VENDA.FieldByName( 'VEN_DT_EMISSAO' ).AsDateTime )  +
                                              FormatDateTime('HH:MM:SS',   lchr_HoraEmissao ));

Mas por algum motivo ja ocorreu rejeição nesse cliente p duas vendas...

 

Se é só nesse lugar que você preenche o campo dEmi e é por causa desse campo que está havendo rejeição, então fica claro que esse código não está funcionando como você gostaria.

Afinal, por que você pega a data de um lugar e a hora de outro? Não seria mais simples colcar data e hora tudo num lugar só?

[ALA]

Obrigado pela resposta, qual a sua sugestão ? Colocar apenas  Ide.dEmi      := StrToDateTime( FormatDateTime('DD/MM/YYYY HH:MM:SS', now );

[EMBarbosa]

Em 15/05/2020 at 16:10, ALA disse:

Obrigado pela resposta, qual a sua sugestão ? Colocar apenas  Ide.dEmi      := StrToDateTime( FormatDateTime('DD/MM/YYYY HH:MM:SS', now );

Acredito que esse (NOW) seja o horário da emissão da NFC-e. Certo? Em caso afirmativo, essa é a sugestão mesmo.

[ALA]

Obrigado...