Cancelamento de NFC-e, erro 580

[josemarciossoares]

Boa tarde! Estou fazendo um cancelamento de NFC-e, e, está me retornando o erro 580 (O evento exige uma NF-e autorizada). Fiz uma pesquisa mas não encontrei como resolver erro. Podem me dar uma ajuda? Obrigado por enquanto.

[BigWings]

4 minutos atrás, josemarciossoares disse:

Boa tarde! Estou fazendo um cancelamento de NFC-e, e, está me retornando o erro 580 (O evento exige uma NF-e autorizada). Fiz uma pesquisa mas não encontrei como resolver erro. Podem me dar uma ajuda? Obrigado por enquanto.

Veja a regra de validação:

A NFe que está tentando cancelar está com situação 'Autorizada' no portal da SEFAZ?

[Juliana Tamizou]

Tópico movido para a área do SAC, para que o SLA de respostas seja considerado