Impressão de boletos FortesReport cortando margens

[Mateus Brunelli]

Bom dia. Estou com um problema na impressão de boletos usando o Fortes Report. Este problema ocorre em alguns marcas de impressora, por exemplo Brother. Já tentei mudar várias configurações na impressora mas nenhuma delas resolveu.
O maior problema, como podem ver na primeira imagem, é a margem do lado esquerdo do boleto, que é onde fica o código de barras. A impressora não consegue imprimir o inicio do código de barras, aí quando o cliente vai tentar pagar usando o leitor de código de barras não consegue ler o código. Mas a linha digitável também sai um pouco cortada mas só um pequeno pedaço do último dígito da linha digitável (imagem 2 anexo). Até se verificarem na margem esquerda teria a informação no nome do sistema que está configurado para imprimir ali, mas também está cortando. Algumas impressoras conseguem imprimir esse nome do sistema, mas outras imprime cortado pois o nome do sistema fica bem na borda da página.

E no caso se eu salvar o boleto em PDF e imprimir do PDF na impressora sai tudo corretamente. Mas imprimindo diretamente do relatório para a impressora sai com as margens cortadas.

Verifiquei que já existe um tópico aberto sobre essa questão.

 

É um tópico um pouco antigo, até eu questionei lá se tiverem alguma solução mas não obtive retorno aí estou abrindo este com o mesmo intuito. Saber se alguém passou pelo mesmo problema ou se conseguiu contornar de alguma forma e puder colaborar.
Desde já agradeço.
 

[José M. S. Junior]

Bom dia, também pode ser incompatibilidade com as configurações de Vídeo que está utilizando.... Chegou a verificar se a escala não está acima de 100%

[Mateus Brunelli]

Olá @José M. S. Junior, obrigado pelo retorno. Eu não alterei as propriedades de escala no componente deixe conforme veio pre-configurado. Conforme imagem abaixo

[José M. S. Junior]

Esse é o valor padrão, mas antes verifique a escala nas configurações de vídeo do seu Windows.

[Mateus Brunelli]

Em uma das maquinas que estão cortando a margem, no windows está configurado como abaixo. É isso que você se refere ou seria outra configuração? Mas aparentemente está normal a configuração mas cortando as margens do boleto.

[José M. S. Junior]

Sim, está ok. Nas configurações da impressora existe parametrização de margens? Já vi alguns problemas desse tipo mas se tratava desta configuração de vídeo.

[Mateus Brunelli]

Nas parametrizações da impressora já tentamos tudo que é opção e nenhuma delas deu resultado positivo.

Deslocar o código de barras um pouco mais para a direita do relatório não teria como?

 

[José M. S. Junior]

Tentou fazer a configuração manual de escala: Basta alterar a propriedade para true e testar com valores menores. 

[Mateus Brunelli]

Boa tarde, tentei mudar a propriedade de escala no componente do relatório do boleto mas não resolveu pois aparentemente só muda a margem direita do relatório não muda nada com relação a margem esquerda que é a que tem causado problemas no código de barras.

Eu fiz uma alteração deslocando um pouco o código de barras para a direita no relatório. 

Peço que analisem essa alteração (arquivo anexo) e a possibilidade de inclusão desta alteração no repositório de fontes.

 

ACBrBoletoFCFortesFr.pas

[Mateus Brunelli]

Bom dia, para mim essa pequena alteração sugerida no post acima solucionou o problema de o código de barras do boleto ficar cortado em seu início. Será que esta alteração poderia ser disponibilizada no repositório de fontes do ACBR?

Unica coisa que foi acrescentado por o comando 

imgCodigoBarra.Margins.LeftMargin := 5; 

 

[José M. S. Junior]

Bom dia, Mateus essa não e a solução ideal, visto que qualquer outro documento que for emitir pelo gerador ACBr terá o mesmo problema com a impressão... Muita gente utiliza a impressão do Boleto com o layout atual, entendo que a forma mair rápida para você é realizando esse ajuste mas o ideal seria identificar o motivo por que isso ocorre...  

[Mateus Brunelli]

Bom dia, te entendo @José M. S. Junior, porém outros documentos e até mesmo outras partes do boleto se ficarem uma pequena parte sem imprimir não terá maiores problemas. Mas o código de barras do boleto teríamos que garantir que seja impresso por completo. Por isso essa alteração seria útil.

[José M. S. Junior]

Mateus, chegou a realizar testes em outra máquina e com outra impressora?

[Mateus Brunelli]

Bom dia @José M. S. Junior, sim fiz o teste sem a alteração que eu fiz no código de barras, neste teste com a mesma impressora Brother mas em outros computadores, mas o problema persistiu, corta o inicio do código de barras, um pedaço bem pequeno, mas corta, e isso inviabiliza a leitura com o leitor de código de barras. Fiz o teste com uma impressora HP PhotoSmart, nesta impressora sai um pouco cortado as margens do boleto mas o código de barras não é afetado, o que não causa problemas, mas por exemplo nome do sistema que sai bem na lateral esquerda do boleto acaba não imprimindo. 

Já com a alteração que eu fiz na margem de impressão do código de barras que citei no post acima a impressão do código de barras ficou ok, claro que as demais margens do boleto não foram alteradas, somente o código de barras, mas este funcionou sem problemas, e pode ser lido com o leitor de código de barras normalmente. Sei que esta alteração não é a ideal, pois corrige apenas o problema do código de barras, mas creio que este problema seja o mais urgente, para que não cause problemas de leitura do código de barras.

[Juliana Tamizou]

Bom dia.

Estamos analisando a possibilidade de um ajuste no fortes para minimizar um problema semelhante no DANFE NFe.

 

Att.

[José M. S. Junior]

Bom dia, ajuste já disponível nos fontes.

[Mateus Brunelli]

Bom dia, testado e tudo ok.

Ficou correto a alteração do imgCodigoBarra.Margins.LeftMargin := 5;

Também ficou correto as demais alterações realizadas.

Muito Obrigado

[Juliomar Marchetti]

Obrigado por reportar.

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