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dev botao

Erro validando CIOT: Cliente sem saldo disponível


Ver Solução Respondido por Italo Giurizzato Junior,
  • Este tópico foi criado há 1685 dias atrás.
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Postado

Boa tarde pessoal!

Estou com um problema ao adicionar uma operação de transporte utilizando o componente ACBRCIOT, me retorna o erro :

Sisistema e-FRETE (www.efrete.com.br): [Negócio] (Protocolo: 356.839) Erro adicionando operação de transporte: Erro validando CIOT: Cliente sem saldo disponível

Alguém sabe me dizer onde informa esse saldo.

Obrigado!

20200402155618-res-AdicOperTransp.xml

  • Administradores
Postado

Bom dia.

Chegou a falar com o eFrete para entender esse retorno?

Att.

Consultora SAC ACBr

Juliana Tamizou

Gerente de Projetos ACBr / Diretora de Marketing AFRAC
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Postado

Bom dia.

Também tive essa rejeição do "Cliente sem saldo" quando eu estava testando.

Provavelmente você emitiu o CIOT com o tipo de pagamento eFRETE. 

Para esse tipo de pagamento o emitente no caso a transportadora deve conter saldo lá na eFRETE, por que no caso será a eFRETE que irá realizar os pagamentos.

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