Delphi 10 perdeu registro

[wilson_jr]

Olá! Bom dia a todos!

Recentemente adquirimos 2 novos notebooks e instalamos neles o delphi Seattle, registramos com o nosso serial normalmente (esse nunca utilizado).

Nossa licença são para 3 usuários.

Depois de alguns dias sem utilizar, ainda não instalamos todos os componentes nele, liguei o note para continuar a instalar os componentes e o delphi solicitou o registro novamente.

Achei estranho mas realizei o registro novamente, colocando o serial, o usuário e senha embarcadero. Prosseguiu normal.

Nisso a minha colega ligou o note dela e ele também solicitou que registrasse novamente. Tentamos registrar mas deu a mensagem de limite de registro, ou seja, considerou 2 registros na instalação e 1 na minha segunda tentativa.

Enviei um e-mail para o suporte da embacadero, explicando o que aconteceu mas eles retornaram que não poderiam aumentar o limite de registro por não termos um contrato ativo de manutenção. 

Alguém já passou por isso?

 

[Daniel Simoes]

Humm.. que chato...

Será que pelo "Embarcadero License Management", não seria possível apagar as licenças das máquinas antigas e com isso conseguir novos Slots de licenças ?

 

[Daniel Simoes]

Veja esse artigo...

Acho que você mantiver os novos Laptops, com exatamente o mesmo nome no Windows... a licença antiga, deve funcionar...
https://blog.dummzeuch.de/2018/07/14/some-information-about-embarcadero-licence-center/

[wilson_jr]

Em 27/02/2020 at 12:03, Daniel Simoes disse:

Veja esse artigo...

Acho que você mantiver os novos Laptops, com exatamente o mesmo nome no Windows... a licença antiga, deve funcionar...
https://blog.dummzeuch.de/2018/07/14/some-information-about-embarcadero-licence-center/

Bom dia Daniel!

Voltei para o nome antigo, mas não deu certo, não sei se foi por causa que já havíamos tentado realizar novamente o registro, deu que o registro antigo estava corrompido.

 

[Daniel Simoes]

humm.. acho que nesse caso, somente entrando em contato com a Embarcadero Brasil...

[wilson_jr]

Mandamos um e-mail para eles, vamos aguardar... Obrigado.

[wilson_jr]

Olá, entrei em contato com a Embarcadero e eles resolveram.

Resumindo não alterem o nome da maquina após a instalação do Delphi.

Obrigado @Daniel Simoes pela ajuda.

Podem fechar o tópico.

[Daniel Simoes]

Obrigado por reportar.

Fechando. Para novas dúvidas, criar um novo tópico.