ACBR e ELGIN FIT ajuda...

[sidnei_alves1]

Boa tarde pessoal.

precisa de uma ajuda dos amigos do forum, to com um problema com um cliente. ele tem uma elgin fit, ja mudei a velocidade de portas e ainda nao consigo, pelo acbrteste as vezes ele consegue conecta as vezes nao, a mensagem do LOG, fala que a ELGIN FIT nao esta respondendo.

ja mudei a velocidade 9600 e 115200 e nada.

pelo ACBrTeste as vezes consigo tirar a leitura X, e ate abrir o cupom, mais quando chega nos items nao vai mais, e as vezes nem conecta.

pelo programa da assistencia tecnica ela funciona normal.

[lampada]

Você já tentou trocar cabo, ou até mesmo testar em outro computador ou porta para ver se o problema persiste?

[EMBarbosa]

Está rodando dentro do Debugger do Delphi?

[sidnei_alves1]

ja troquei o cabo, ja testei em 3 maquinas diferentes, windows XP e windows Seven.

todos com o mesmo problema.

baixei um projeto do site da ELGIN. o DEMOFIT, exemplo em delphi da elgin. ele tambem da uns erros de comunicação, o suporte tecnico me mandou um programa deles de testes ai funciona normal sem erros de comunicação.

ja testei de tudo, mudei velocidade de porta do windows, velocidade do componente, ate mudei a velocidade na propria impressora.

no acbr ele consegui tirar leitura X e ate Z as vezes, as vezes consegui ate inicia o cupom, mais nao consegue vender os itens, o programa que antes estava funcionando normal, o cliente ja esta usando o sistema a mais de 6 meses e so agora que deu esse problema.

[EMBarbosa]

Se não estiver executando dentro do Debugger do Delphi anexe o log do ACBrECF. Talvez dê alguma pista.

[sidnei_alves1]

to executando no cliente, vou ver se gerou algum LOG para anexa aqui.

[EMBarbosa]

Normalmente esse tipo de problema é cabo ou porta serial. Mas o log pode dar alguma pista.

[sidnei_alves1]

desculpe pela demora, o meu cliente mandou pra assistência novamente e voltou hoje, a placa serial estava com defeito mesmo, substituíram e voltou tudo ao normal.

obrigado pela atenção de todos

[EMBarbosa]

Obrigado por dar o retorno.