sicredi Erro na leitura do arquivo de retorno do sicredi

[AndreiTS]

Ao apropriar o retorno do sicredi está ocorrendo o seguinte erro: "A4 is not a valid integer value".

Na imagem "linha onde o erro ocorre" está sendo exibido onde deveria estar o código de rejeição A4, no caso ele não encontra e cai no else abaixo onde é convertido para número e acaba ocorrendo esse erro.

Manual do sicredi: https://www.sicredi.com.br/html/para-voce/recebimentos/cobranca/arquivos/manual-cnab-400---2019.pdf

A4: Beneficiário não cadastrado ou possui CGC/CIC inválido

[Juliana Tamizou]

Bom dia.

Note que de acordo com o manual, este retorno está vinculado as ocorrências de  rejeição de instrução

Por este motivo está sendo tratada na ocorrência 32 - Instrução Rejeitada.

 

Verifique o valor retornado pelo banco nas posições 109 a 110, talvez o problema esteja ai.

Att.

 

[kenjirodragon]

Bom dia a todos...

Eu estou com essa mesma situação e olhando o arquivo essa posição (109 e 110) está retornando 03 q para o acbr seria o toRetornoRegistroRecusado e pelo que Juliana reportou deveria entrar como 32 (toRetornoInstrucaoRejeitada).

Isso é algo que devo conversar com o banco ?

Att.

Kaue Barros

[Juliana Tamizou]

Boa tarde.

Note que minha citação foi baseada no manual que temos disponível no banco,  o ideal é questionar se existe um manual mais atualizado ou se é alguma falha do lado deles, pois a implementação está conforme o manual.

Att.

 

[kenjirodragon]

Boa tarde, realmente o layout está feito dessa forma. O banco que está gerando o retorno em divergência com o layout deles.

Abri um chamado no banco para verificar essa divergência.

Muito obrigado.

Kaue Barros

[Juliana Tamizou]

Bom dia.

Quando tiver um retorno do banco nos informe por favor.

Att.

[kenjirodragon]

Bom dia, recebi a seguinte mensagem do Suporte do Sicredi:

"

Kaue

Recebemos sua manifestação, e vamos efetuar as tratativas.

Encaminhamos seu caso para nossa Ouvidoria (sob o protocolo XXXXXXXX), que vai analisar todos os detalhes e responder para você em até 5 dias úteis.

"

Agora é esperar para ver.

Kaue Barros

[kenjirodragon]

Pessoal boa tarde, acabei de receber um retorno da Ouvidoria do Sicredi

"Olá, Kaue!
Tendo em vista o registro realizado através do Fale Conosco, protocolo nº XXXXXXXX, esclarecemos que o caso foi encaminhado e tratado junto às áreas responsáveis.
Sobre o assunto abordado, após as devidas análises, verificamos que por um equívoco a informação não está no manual, mas esse motivo A4 também ocorre na crítica 03.
Cientificamos que será ajustado o manual CNAB 400 e logo será disponibilizado no site do Sicredi.
Ressaltamos que não é possível emitir títulos para si mesmo, mesmo que seja apenas para testes.
Gostaríamos de mencionar que de forma constante estamos trabalhando para que possamos oferecer melhores serviços e produtos aos associados/usuários Sicredi. Desta maneira sua contribuição é de grande importância para nos auxiliar neste esforço.
Esperamos ter prestado os devidos esclarecimentos e reiteramos que nossos colaboradores estão à disposição na agência Limeira - Vila Cidade Jardim/SP.

Agradecemos o seu contato.
Ouvidoria Sicredi
SAC: 0800 742 7220
Ouvidoria: 0800 646 2519
Site: www.sicredi.com.br/fale-conosco
Centro Administrativo Sicredi – Porto Alegre"

Eles irão alterar o manual e disponibilizar uma nova versão.

Muito obrigado a todos.

Kaue Barros

[Juliana Tamizou]

Boa tarde.

Então parece que de fato faz sentido alterar, caso queira fazer isso e testar, agradecemos se anexar o pas alterado aqui.

Att.

[kenjirodragon]

Em anexo está o pas com a alteração, espero poder ajudar mais algumas vezes...

Muito obrigado pela oportunidade.

 

Kaue Barros

 

ACBrBancoSicredi.pas

Editado 8 Agosto, 2020 por kenjirodragon

[Juliana Tamizou]

Obrigado pela contribuição, em breve será validada para possível inclusão ao svn

[José M. S. Junior]

Atualizado no SVN. Obrigado!