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dev botao

Elgin L42PRO não carrega imagem impressão ACBRETQ


Ver Solução Respondido por Daniel Simoes,
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Postado

Bom dia Pessoal 

Queria saber se alguém já passou por isso, tenho uma impressora Elgin L42 normal que carrega a imagem na etique impressa normal, argox também carrega normal o detalhe esta na impressora nova que foi lançada pela elgin L42PRO esta não tem jeito de carregar a imagem tanto bmp ou pcx não tem jeito de ela imprimir o logo.

já pesquisei no forum aqui e nãoa chei nada que possa me orientar, foi aqui neste forum que vi também sobre a imagem pcx e nada...

 

alguém para me ajudar com esta nova impressora Elgin L42PRO ????

 

 

Postado

Testamos com as 3 opções disponíveis esta semana  PPLA, PPLB e  EPL2 sem sucesso cada um fazendo o teste de carregar bmp (MONOCROMATICA) ou pcx ( MONOCROMATICA) mas isso só acontece com a ELGIN L42PRO, ta nos tirando o sono deste a semana passada nesta função.

Postado

Daniel Simões, falei agora com a assistência técnica para nós atualizarmos firmware mais atual Firmware_L42PRO_V10.01.45D.

qualquer coisa posto se funcionou ou não com o novo firmware atualizado.

obrigado

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Postado

Atualizado Firmware V10.01.45D e nada mudou, continua na mesma mando com imagem a impressora não sai, tentei ate pelo demo ACBR ali ate que tentou sair alguma coisa mas nada saiu em branco a etiqueta ElginL42PRO.....

sem soluções no momento .

 

 

Postado

Com a imagem do Demo do ACBr não funciona? PPLA ou PPLB?      ( conseguimos imprimir pelo demo só com a PPLB e com a  imagem sendo .pcx )

O que imprime ?  com o demo a imagem bmp monocromática não imprimi nada. 

Verificou Ribbon ?  sim trocamos por um novo por via das duvidas.

Postado

Boa tarde Daniel Simões,

Seguimos a sua orientação e funcionou 100%!!!!!!!

Atualizamos também o Acbretq e ficou 100% funcional com o PPLA, o restante dos protocolos etqPPLB e  etqZPLII  também esta funcionando normal.

agradecemos por sua atenção em solucionar o problema.

obrigado...

 

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