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dev botao

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Postado

Bom dia... estou com um SAT Elgin Linker II com horário errado, está como se fosse horário de verão. Já dei uma procurada no fórum e não encontrei nada que me auxiliasse. O SAT está se comunicando normalmente e efetuando as vendas.

Já dei uma pesquisada no fórum e no google, mas não encontrei nada falando sobre isso.

Ainda não entrei em contato com o suporte da Elgin.

Será que alguém já passou por isso e poderia compartilhar a solução?

  • Fundadores
Postado

Parece realmente ser um problema no equipamento...

Ele está se comunicando com o NTP, mas não está conseguindo atualizar a hora... Acho que somente o Fabricante conseguiria analisar

Citar

26/11/2019 10:42:25:    SAT    info    [FNI] Iniciando NTP: a.ntp.br:123    
26/11/2019 10:42:32:    SAT    info    [FNI] Sinc. Relogio [L 0] ok!    
26/11/2019 10:42:34:    SAT    info    [FNI] Sincronismo de relogio realizado com sucesso na inicializacao do SAT!   

 

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Consultor SAC ACBr

Daniel Simões de Almeida
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Projeto ACBr     Telefone:(15) 2105-0750 WhatsApp(15)99790-2976.

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  • Solution
Postado

Bom dia.

Entrei em contato com o suporte da Elgin e após seguir as orientações deles o horário foi corrigido.

O suporte informou para:

  1. Bloquear o SAT no portal
  2. Bloquear o SAT local
  3. Desbloquear o SAT no portal
  4. Desbloquear o SAT local

Simples assim.

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  • Administradores
Postado

Obrigado por reportar.

Fechando. Para novas dúvidas, criar um novo tópico.

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Consultora SAC ACBr

Juliana Tamizou

Gerente de Projetos ACBr / Diretora de Marketing AFRAC
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