O Emissor Deste Certificado Não Pôde Ser Encontrado

[clever-x]

Boa tarde pessoal,

estou desenvolvendo um software para emissao de notas fiscais eletronicas usando certificado do tipo A1.

Meu chefe fez o procedimento de baixar o certificado da CAIXA e gravou-o em um pen drive nunca antes usado (segundo informacoes de um contador, o pen drive nao poderia ter sido usado anteriormente). Entao fizemos uma copia dos arquivos dele para um cd e do cd para outro pen drive ja usado. Creio eu que o pen drive original continua intacto, sendo q minha maquina nao possui virus. Soh q ao instalar o certificado e exibir suas informacoes pela aba caminho de certificacao, em status do certificado aparece a mensagem "O emissor deste certificado não pôde ser encontrado". O que fazer? Creio que eh por isso q nao consigo usar o programa teste do acbr para envio de nfe, aparece a seguinte mensagem: "CNPJ emitente nao cadastrado" e no programa da receita acontece o mesmo.

Alguem tem uma ideia do que pode ter ocorrido? A copia para o cd alterou as propriedades do pen drive e do certificado? Eh verdade que nao posso copiar os arquivos de um pen drive para outro ou mesmo usar o ultimo (ja que o programa gerenciador da caixa exige q o certificado esteja dentro de um pen drive)? E verdade que o pen drive em q o certificado for gravado nao deve nunca ter sido usado anteriormente, e q a gravação de, por exemplo, um simples arquivo texto estraga o certificado e tem q fazer o processo de certificacao toda novamente? Bom, estes foram as informações passadas pelo nosso contador.

Obrigado

[]'s

[André Ferreira de Moraes]

Sobre o erro "O emissor deste certificado não pôde ser encontrado" provavelmente falta instalar a cadeia de certificados da Caixa.

Sobre o erro "CNPJ emitente nao cadastrado", o cliente efetuou o credenciamento no SEFAZ?

As demais perguntas sobre o certificado, entre em contato com o suporte da caixa e peça esclarecimento pra eles, pq por mais que fale que tudo é mentira, se algo der errado com o certificado o contador do cliente vai jogar a culpa em você dizendo que vc não seguiu as orientações que ele passou, mas, falando com o suporte do emissor do certificado, o contador não poderá contradizer uma informação oficial.

[clever-x]

Obrigado anfm, realmente instalei a cadeia de certificados e corrigiu o erro: "O emissor deste certificado não pôde ser encontrado".

Segundo o contador esta cadastrado na SEFAZ sim.

Refiz os testes e o mesmo erro de "CNPJ emitente nao cadastrado" permanece...

[André Ferreira de Moraes]

Vc consultou o CNPJ no SEFAZ para ver se realmente está credenciado para emissão da NFe?

[clever-x]

O contador me disse que toda empresa q eh obrigatoria a emissao de nfe ja esta automaticamente cadastrada no sistema SIARE.

Hoje ele ja veio falando que nao esta cadastrado e que era opcional e nao obrigatoria a emissao. Vai entender...

Acabei de ligar para o suporte tecnico da caixa e segundo eles o simples fato de copiar o certificado do pen drive para o computador pode danificar o certificado... espero q esse "pode" venha a ser negativo no nosso caso.