BPe ERRO: Motivo não encontrado para o Status : 539

[Luiz Carlos de Lima]

Boa tarde,

Estou fazendo homologação do BPe,  e na emissão de bilhetes do DF para o PI estou tendo muito deste retorno:  ERRO: Motivo não encontrado para o Status : 539 [chBPe:53190706773063000248630010000000561016810689][nProt:353190000001365][dhAut:2019-07-31T16:47:50-03:00]. Estranho esta dhAut com data de 31/07/2019. Alguém esta tendo o mesmo problema? será que a sefaz do RS esta fora do ar para Homologação?

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[Juliana Tamizou]

Tópico movido para a área do SAC, para que o SLA de respostas seja considerado

[Italo Giurizzato Junior]

Bom dia Luiz,

Se você notar o numero do BP-e que você esta tentando enviar é exatamente o mesmo retornado na chave da mensagem de rejeição, ou seja, 56.

A única diferença é o código que é diferente.

Rejeição 539 (Manual do BP-e Visão Geral - página 40) temos:

 

[Luiz Carlos de Lima]

Bom dia,

Estava achando estranha a descrição para o erro 539, bem diferente do manual. Mas realmente era devido já existir na base da sefaz, troquei de serie e resolveu. 

Grato.

[Italo Giurizzato Junior]

Boa tarde Luiz,

Porque você trocou a serie?

O correto é dar continuidade a numeração.

 

[Luiz Carlos de Lima]

Boa tarde ítalo,

Como é apenas teste de homologação acredito que não tenha problema. E também não sei qual a sequencia que está ambiente homologador, não fui eu que fiz estes testes.