Recurso em Uso ao assinar usando TS com Windows Server 2008

[Frank]

Oi gente,

Estamos tendo um problema com um cliente que usa acesso remoto com Windows Server 2008, nas filiais espalhadas por algumas cidades. Antes usávamos outro componente e não apresentava nenhum problema, e resolvemos então mudar para o ACBR, todos os sistemas que rodam localmente não apresentam nenhum problema, no entanto dois clientes que fazem uso do Acesso Remoto apresentam o problema de "Recurso em Uso" ao tentar assinar a NF-e, como se o certificado já estivesse sendo usado por algum processo. Pra piorar esse erro aparecer de forma esporádica mas constante, e quando ele aparece nem adianta tentar fazer notas, tanto que tive que voltar o emissor antigo para que as notas pudessem ser novamente emitidas. Os certificados todos são do tipo A3 (leitora) que ficam nas filiais.

Porque já realizei vários procedimentos no windows server, já olhei se o certificado estava selecionado como disponível para o servidor e estava tudo ok, tanto que com o emissor antigo o problema não ocorre!

Alguém tem alguma ideia do porque disso acontecer? E qual a solução para o problema?

[Frank]

Eita que parece que tá difícil alguém ter uma ideia do que pode ser esse problema e principalmente como solucionar! rsssss

[Juliana Tamizou]

Bom dia.

Você nao consegue testar com o uso do certificado A1? 

Att.

[rodrigoogioni]

Em 09/08/2019 at 10:36, Frank disse:

Oi gente,

Estamos tendo um problema com um cliente que usa acesso remoto com Windows Server 2008, nas filiais espalhadas por algumas cidades. Antes usávamos outro componente e não apresentava nenhum problema, e resolvemos então mudar para o ACBR, todos os sistemas que rodam localmente não apresentam nenhum problema, no entanto dois clientes que fazem uso do Acesso Remoto apresentam o problema de "Recurso em Uso" ao tentar assinar a NF-e, como se o certificado já estivesse sendo usado por algum processo. Pra piorar esse erro aparecer de forma esporádica mas constante, e quando ele aparece nem adianta tentar fazer notas, tanto que tive que voltar o emissor antigo para que as notas pudessem ser novamente emitidas. Os certificados todos são do tipo A3 (leitora) que ficam nas filiais.

Porque já realizei vários procedimentos no windows server, já olhei se o certificado estava selecionado como disponível para o servidor e estava tudo ok, tanto que com o emissor antigo o problema não ocorre!

Alguém tem alguma ideia do porque disso acontecer? E qual a solução para o problema?

Bom dia Frank,

Como você fez para acessar a leitora pelo ts?

Tentei instalando os drivers no servidor, mas não consigo fazer ele eler no terminal. No terminal funciona corretamente.

Grato

[melissanascimento]

Acredito que seja atualização do Windows Server, passamos pro problema parecido aí resolvemos mudar para o Windows Server 2016 e resolveu nosso problema.

[Frank]

Em 17/08/2019 at 11:40, rodrigoogioni disse:

Bom dia Frank,

Como você fez para acessar a leitora pelo ts?

Tentei instalando os drivers no servidor, mas não consigo fazer ele eler no terminal. No terminal funciona corretamente.

Grato

Oi amigo, só hoje estou vendo sua mensagem, mas é simples a solução (se não fosse o problema atual acima citado), ainda na Conexão de Área de Trabalho Remota, que o client e usa para acessar o servidor, vc clica em "Mostrar Opções",  vai na aba Recursos Locais, clica no botão "Mais...", e depois basta marcar a opção "Cartões Inteligentes", que ai ele vai permitir ao servidor usar o cartão de assinatura digital existente no terminal para assinar os dados da nota!

19 horas atrás, melissanascimento disse:

Acredito que seja atualização do Windows Server, passamos pro problema parecido aí resolvemos mudar para o Windows Server 2016 e resolveu nosso problema.

Amigo só hoje estou vendo sua mensagem, vamos ver a possibilidade, pq devido o número de filiais, tem que ser bem planejado! Espero que possa resolver!

 

[rodrigoogioni]

23 horas atrás, Frank disse:

Oi amigo, só hoje estou vendo sua mensagem, mas é simples a solução (se não fosse o problema atual acima citado), ainda na Conexão de Área de Trabalho Remota, que o client e usa para acessar o servidor, vc clica em "Mostrar Opções",  vai na aba Recursos Locais, clica no botão "Mais...", e depois basta marcar a opção "Cartões Inteligentes", que ai ele vai permitir ao servidor usar o cartão de assinatura digital existente no terminal para assinar os dados da nota!

Amigo só hoje estou vendo sua mensagem, vamos ver a possibilidade, pq devido o número de filiais, tem que ser bem planejado! Espero que possa resolver!

 

Obrigado pela resposta, tive que instalar o certificado digital e leitor no servidor também, de outra forma não consegui fazer funcionar...

Grato