Impresso da Danfe, cabeçalho impresso com fundo preto.

[Wladimir Isnard]

Boa tarde.

Senhores preciso de um help de vocês, estou com problema na impressão da danfe Modelo 55 em modo Retrato. Utilizo o Fortes Report. No preview a danfe aparece normal, porém quando sai na impressora na parte do cabeçalho sai com fundo todo preto. Já enviei para três impressoras diferentes, e nas três saíram da mesma forma. Segue o print da foto que tirei.

Desde já agradeço pelo apoio.

Editado 18 Julho, 2019 por Wladimir Isnard
Faltou comentar que tinha testado em vários impressoras.

[RicardoVoigt]

1 hora atrás, Wladimir Isnard disse:

Desde já agradeço pelo apoio.

A primeira impressão, parece driver da impressora... comenta aí a marca e modelo da impressora...

Testa também imprimir em uma "impressora virtual de PDF" pra ver se sai com o mesmo problema...

Att

Ricardo

[Wladimir Isnard]

55 minutos atrás, RicardoVoigt disse:

A primeira impressão, parece driver da impressora... comenta aí a marca e modelo da impressora...

Testa também imprimir em uma "impressora virtual de PDF" pra ver se sai com o mesmo problema...

Att

Ricardo

Obrigado Ricardo pela resposta.

Eu pensei que pudesse ser isso também, porém testei em 3 impressoras de modelos diferente, e o erro aconteceu novamente.

Quanto a impressão em pdf, ele gera o pdf certinho, e imprimindo a danfe sai certo também.

[RicardoVoigt]

17 horas atrás, Wladimir Isnard disse:

Eu pensei que pudesse ser isso também, porém testei em 3 impressoras de modelos diferente, e o erro aconteceu novamente.

 

Outra tentativa então, atualizar fontes, reinstalar componentes marcando a opção "remover arquivos antigos" e tal, e tentar denovo... 

Att

Ricardo

[Wladimir Isnard]

Em 19/07/2019 at 08:27, RicardoVoigt disse:

Outra tentativa então, atualizar fontes, reinstalar componentes marcando a opção "remover arquivos antigos" e tal, e tentar denovo... 

Att

Ricardo

Obrigado Ricardo por me ajudar. Tentei essa opção, mais não funcionou!

 

[Felipe E. Resende Mesquita]

5 minutos atrás, Wladimir Isnard disse:

Obrigado Ricardo por me ajudar. Tentei essa opção, mais não funcionou!

 

Bom dia, Wladimir Isnard.

Executou o instalador como administrador? 

[Wladimir Isnard]

1 minuto atrás, Felipe E. Resende Mesquita disse:

Bom dia, Wladimir Isnard.

Executou o instalador como administrador? 

Sim, executei. Porém acontece o mesmo problema.

[Wladimir Isnard]

Bom dia. Senhores podem fechar o tópico, atualizei os drivers da impressora aqui, e as duas imprimiram corretamente. Obrigado pelo Apoio.

[Felipe E. Resende Mesquita]

Obrigado por reportar.

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