CTE substituição

[Dreamfast]

Estou tentando autorizar o cte e esta dando essa mensagem, entrei em contato com o meu suporte do sistema o mesmo também tentou de varias forma e não conseguiu. O meu suporte me informou que o cliente na hora que fez a nota não referenciou a chave do Cte. liguei para o meu cliente e o mesmo informou que não tem obrigatoriedade de informar a chave do  cte. Meu cliente fez uma nota de anulação e só comentou o numero do cte nos dados adicionais. minha pergunta como posso resolver isso.  o cliente tem que referenciar ou nâo o numero do cte que será substituida.

CTe n. 1000070

Linha:322

Coluna:1

Erro:O valor do elemento 'http://www.portalfiscal.inf.br/cte:natOp' é inválido de acordo com seu tipo de dados.

[BigWings]

9 horas atrás, Dreamfast disse:

Erro:O valor do elemento 'http://www.portalfiscal.inf.br/cte:natOp' é inválido de acordo com seu tipo de dados.

Me parece um erro de validação do arquivo, indicando que a natureza de operação (natOp) não contém um valor válido.

A natureza de operação deve conter uma string entre 1 e 60 caracteres.

Verifique também a pasta de Schemas se está correta, use os Schemas da pasta ACBr\Exemplos\DFe\Schemas\CTe.

[Dreamfast]

Bom dia como verifico esse Strong e essa pasta schemas não entendo muito e o disso. 

[BigWings]

20 minutos atrás, Dreamfast disse:

Bom dia como verifico esse Strong e essa pasta schemas não entendo muito e o disso. 

Lembro que este fórum é voltado a desenvolvedores.

Se você não é desenvolvedor sugiro que entre em contato com o suporte da sua aplicação.