PC desligando

[dreamsoft_PR]

oi ests acontecendo algo muito estranho , no momento que aperto no meu sistema o pc desliga aprece uma tela dizendo que precisa coletar informacoes e desliga 
nao e energia porque esta em um estabilizador a parte 
o windows foi formatado 
nao sei mais o que pode ser 

[Gr@c@]

Geralmente este erro é causado pelos seguintes fatores.

• Infecção por vírus.
• Incompatibilidade dos drivers instalados.
• Falhas no hardware.
• Sistema operacional corrompido.

Em qualquer caso, um técnico especializado poderá resolver seu problema. Já tivemos esse erro aqui e o problema era a placa de vídeo.

[dreamsoft_PR]

certo. obrigado

[EMBarbosa]

Verifique o Visualizador de Eventos do Windows. Ele costuma trazer mais informações sobre as falhas do sistema.