Linha Digitável Sicoob

[Claudiomir]

Saudações
Tenho uma situação... inusitada. Uso o AcbrBoleto por um bom tempo. Nunca tive problemas. Faço as vendas a prazo. Gero as Parcelas. Emito os boletos. Gero as remessas. Envio para o banco.
Tudo como manda o figurino.
Exceto que, em casos totalmente aleatórios, sem nenhum padrão previsível, o a linha digitável de um boleto é emitido diferente dos dados enviados para a remessa do banco Sicoob.

Tipo, eu gero as parcelas e visualizo o boleto, conforme imagem abaixo.

Gero a remessa a seguir e envio para o banco no dia seguinte.

Neste caso, era a segunda parcela de um total de 5.

Dias depois o cliente vai pagar a primeira e dá certo.

Na segunda o banco diz que não existe nada na base deles.

Abri a remessa. Olhei para os dados. E não são os que estão acima.

Mando reimprimir o boleto.

Ele me mostra a imagem abaixo.

Que bate certinho com os dados que o banco tem vindos da remessa, conforme imagem abaixo:

Detalhe, se eu reimprimir o boleto, ele imprime com o código correto, ou seja, o código que foi na remessa e que está registrado no banco.
Ou seja, em um acontecimento aleatório, ao invés de imprimir no boleto(papel físico impresso pela empresa) ele usa um valor que não é o gerado enviado para a remessa.

Testei algumas coisas antes de postar aqui.

Não houve qualquer alteração no boleto desde a geração. O que foi gerado foi para o banco.

O erro acontece na impressão da primeira vez. Não existiu alterações ou reimpressão de boleto. Nada. Absolutamente nada.

Nem mesmo o "Nosso Número" foi alterado. Nada.

Alguém já passou por algo parecido??

Banco Sicoob.

 

No aguardo de alguma ideia.

Claudiomir

 

[Victor H. Gonzales - Panda]

Boa tarde @Claudiomir,

Pegue o banco de dados deste cliente, faça a depuração gerando um novo boleto com esses mesmos parâmetros (valor, vencimento, nosso número), veja como ele se comporta.
verifique a carteira informada e o nosso número na geração, verifique os 0 na carteira, nosso número e convenio.

O erro tem que ser pontual, em algum fluxo, tente recriar as mesmas condições da geração deste título, e verifica etapa por etapa se as informações que estão sendo informadas ao componente estão coerentes com a realidade esperada;

Abraços.

[Claudiomir]

O pior é que já tentei depurar dessa forma. Não resolveu. Ás vezes passam dias antes de acontecer. Tipo, fiz 5 boletos e destes 5, 4 estão corretos.

Refaço a venda e nada de dar erro.

É muito estranho.

Claudiomir

[Antonio Gomes]

Ficar atento ao repassar nosso numero para o componente, pois pode haver problema com soma de DV e cortes por posição. Vi que o nosso numero seu está formatado. Atente para isso.

[Claudiomir]

 

Em 28/06/2019 at 17:25, Victor H. Gonzales - Panda disse:

Boa tarde @Claudiomir,

Pegue o banco de dados deste cliente, faça a depuração gerando um novo boleto com esses mesmos parâmetros (valor, vencimento, nosso número), veja como ele se comporta.
verifique a carteira informada e o nosso número na geração, verifique os 0 na carteira, nosso número e convenio.

O erro tem que ser pontual, em algum fluxo, tente recriar as mesmas condições da geração deste título, e verifica etapa por etapa se as informações que estão sendo informadas ao componente estão coerentes com a realidade esperada;

Abraços.

Saudações

Se eu pegar, no banco do Cliente e mandar reimprimir, ele faz certinho. Igual ao que o banco informa

O erro ainda persiste. Geralmente o segundo ou o terceiro boleto de uma série,.

E é completamente aleatório. Passam-se dias sem acontecer.

Não tenho ideias de como resolver isso.

[Juliana Tamizou]

Boa tarde.

Sugiro adicionar pontos de log no componente para tentar localizar quando pode estar havendo esta situação, não tivemos relatos da situação.

Att.

[Claudiomir]

Desculpe Juliana, Eu não faço idéia de como fazer isso.

Baseada na imagem abaixo, qual seria o campo que forma a linha digitável (quem vem depois do ... 660)?

Que campos eu estou informando aqui?

 

[BigWings]

18 minutos atrás, Claudiomir disse:

Baseada na imagem abaixo, qual seria o campo que forma a linha digitável (quem vem depois do ... 660)?

Aparentemente a diferença está no número da parcela.

Se você imprime o boleto com a parcela 002, está informando 2 também na remessa?

[Juliana Tamizou]

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