Certificado A3 Caixa V2 win 7

[LeoSlander]

Boa tarde, estou com o seguinte problema o certificado A3 da caixa de versão 2 esta dando erro no windows 7 ultimate. A mensagem do erro: "erro interno".

Percebi que o erro não é com o sistema da ACBr mas sim com o Windows 7 e o certificado, mesmo porque a versão 1 do mesmo certificado funciona perfeitamente e essa versão 2 no windows XP funciona também.

se eu for em Painel de Controle -> Contas de Usuário -> Gerenciar certificados de criptografia de arquivo me da o mesmo erro interno.

Alguém já passou por isso?

Desde já agradeço qualquer ajuda!

[LeoSlander]

E ai pessoal ninguém tem alguma informação sobre isso não?

[peterson161]

Como você não sabe a causa do erro, tente instalar o certificado em outra máquina, de preferência som S.O. diferente para ver se lá funciona e assim já ter uma idéia melhor.

[LeoSlander]

Bom Peterson, como eu disse acima no windows xp ele funciona, porem, preciso que funcione no windows 7 ultimate.

Agradeço a atenção, e por favor se alguem souber de algo fico muito agradecido.

[Régys Silveira]

Você tentou desinstalar tudo e reinstalar utilizando a opção do botão direito "executar como administrador"?

No Windows 7 ultimate se não utilizar isso, algumas coisas não são feitas durante a instalação.

Outra coisa, você depois de instalar tudo instalou a capicom que vem com o ACBr? A capicom que é instalado pelos gerenciadores de certificado não funcionam corretamente com o ACBr.

[LeoSlander]

Bom regys, fiz todo o processo sim. Inclusive para que o certificado de versão 1 funcione tem que instalar e registrar a capicom. E essa versão 1 esta funcionando normalmente o problema esta somente na versão 2 do certificado caixa A3.

Agradeço a atenção!

[LeoSlander]

Pessoal ainda estou com o problema sera que alguém pode me ajudar?

grato.