Impressão na Bematech 2800 com Problemas

[Duarte]

Olá amigos,

Venho contar com a ajuda de vocês para uma situação que está ocorrendo em um dos meus Clientes. O mesmo fez a aquisição de uma Impressora Não Fiscal Bematech 2800, mas a mesma está apresentando erros na impressão, já tentei o Pós Printer da Bematech e até mesmo de outras marcas, mas sempre ocorre essa "má formatação" das informações e não utiliza também algumas propriedades da impressora como o Cortar Papel. Se notarem inclusive letras iniciais de algumas palavras estão sendo ocultada.

Lembrando que com os demais modelos está funcionando normalmente. como por exemplo a Bematech 4200, Bematech 2500, somente com este modelo estou tendo esse problema.

Estou deixando uma imagem em anexo para que fique mais claro o que está ocorrendo.e agradeço imensamente a quem puder me ajudar.
 

[Daniel Simoes]

Não ficou muito claro, se.vode usa o ACBrPosPrinter para imprimir seus relatórios...

Se SIM, favor anexar o Log gerado pelo componente 

[Duarte]

Peço Desculpas pela demora, infelizmente tive alguns problemas e não puder responder antes. Mas a resposta para sua pergunta é Sim, usamos o ACBrPosPrinter, estou  enviando o Log conforme solicitado.

LOGECF.TXT

[Daniel Simoes]

Procurei nos seus logs, pelas Strings indicada na Imagem, como por exemplo "OME:" ou "OTAL GERAL".... mas elas não estão no Log...

Você realmente enviou o Log relacionado a mesma Imagem ?

[Duarte]

Elas estão presentes amigo. Fazendo uma busca no bloco de notas com o CTRL + F você conseguirá identificar. não vai está como "OTAL GERAL" mas sim como "TOTAL GERAL" pois o questionamento  também é justamente essa ausência de determinados caracteres. Estou enviando em anexo uma imagem.

[Daniel Simoes]

Realmente... falha minha, que meu Notepad++ estava coma opção de procurar "para trás"...

Veja que o ACBrPosPrinter enviou a String corretamente

TraduzirTag(<n>) -> [ESC]E
[ESC]ENOME:

Mas você selecionou o modelo errado:

 Modelo.: EscBematech

Você deve usar Epson EscPos na MP2800, pois ela não suporta o protocolo EscBematech

[Duarte]

Muito Obrigado pelo retorno amigo, conseguimos imprimir normalmente na EscPosEpson . abraço.

[Juliana Tamizou]

Obrigado por reportar.

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