"Erro ao enviar Lote aguardando processamento" Provedor: Asten Municipio: Pelotas

[Júlio Molon]

Boa tarde pessoal,

Estou enfrentando o seguinte problema ao enviar NFSe para a cidade de Pelotas provedor 'Asten' método de envio 'Enviar'.

"Erro ao enviar Lote aguardando processamento.
O lote de RPS correspondente ao protocolo informado foi recebido pela Prefeitura, mas ainda nao foi processado.
Salvo arquivo 844_erro.xml"

OBS: As notas constam como emitidas no portal da prefeitura...

seguem XML's envolvidos no processo.

Obrigado pela atenção!

844_erro.xml 01746519201946-lista-nfse.xml 01746519201946-lista-nfse-soap.xml 01746519201946-con-lot.xml 01746519201946-con-lot-soap.xml 844-env-lot.xml 844-env-lot-soap.xml 844-rec.xml 844-rec-soap.xml

[Amarildo de Matos]

boa tarde..

Nesse caso voce ja tentou entrar em contato com a empresa responsavel pelo Webservice da Prefeitura?.. 

[Júlio Molon]

16 minutos atrás, Amarildo de Matos disse:

boa tarde..

Nesse caso voce ja tentou entrar em contato com a empresa responsavel pelo Webservice da Prefeitura?.. 

Opa, Amarildo obrigado pelo retorno!

Sim, entrei em contato com a prefeitura de Pelotas, e lá trabalha uma analista da Asten que me retornou informando que esta tudo correto por lá...

Recorri ao fórum pois as notas eram geradas sem problemas até a última versão do meu sistema, e não houveram alterações nas rotinas de emissão de NFS-e desde então... Unica coisa que poderia influenciar no mau funcionamento repentino seria alguma alteração no web service da prefeitura, ou nos fontes do ACBR...

[Italo Giurizzato Junior]

Boa tarde Júlio,

Se você for de Pelotas, sugiro que você abra os XMLs: 844-rec.xml (retorno do envio), 01746519201946-con-lot.xml (consulta ao lote) e 01746519201946-lista-nfse.xml (retorno da consulta), através de um navegador, imprima e mostre pessoalmente para essa analista.

Não esqueça de imprimir um Print da tela do site que mostra que a respectiva nota foi processada com sucesso.

Caso não seja possível conversar com ela pessoalmente, envie esses arquivos por e-mail.

Deixe claro que até uma certa data esta funcionando sem nenhum problema, depois começou a apresentar essa mensagem ao consultar o lote.