Erro ao Salvar

[Felipe]

Bom dia. Ao gerar uma nfe está retornando o erro "Erro ao salvar". Após apagar os arquivos 1-*.xml da pasta "Salvas" (ver imagem em anexo) o erro parou de acontecer e consegui emitir a nota normalmente. Gostaria de saber qual o procedimento correto neste caso. Envio em anexo a configuração do ACBR Monitor Plus e os logs com o erro.

[Felipe E. Resende Mesquita]

Tópico movido para a área do SAC, para que o SLA de respostas seja considerado

[Daniel Simoes]

Alguma outra aplicação está mantendo aberto o arquivo 1-env-lote.xml ?

Não é bom gravar esses arquivos temporários (usados apenas para Debug), na mesma pasta dos seus XMLs de venda...

 

[José M. S. Junior]

Na tela acima deve ser configurado onde será gravado o XML Envio e autorização. Os demais XMLs configure em outra pasta conforme config. abaixo: (Salvar Arquivos Enviados/Recebidos para WebService)

 

[Felipe]

Se eu alterar esta pasta "Salvas" para "Logs" meu sistema para de funcionar pq ele busca as informações na pasta "Salvas". Todos os clientes utilizam deste jeito e não temos problemas. Apenas para um cliente está acontecendo este erro. Quando ele vai gerar uma nova nota eu tenho que apagar os arquivos 1-*.xml para que não ocorra o erro "Erro ao Salvar"

[Daniel Simoes]

Os arquivos de Log (1-*xml) são usados apenas para Debug e não precisam ser gerados...

Desmarque a opção 

"Salvar arquivos enviados/recebidos.."

Na tela indicada no Post anterior 

[Felipe]

Quando eu desmarco esta opção deixa de gravar, além dos arquivos de log (1-*.xml), também os arquivos de envio e resposta 

[Daniel Simoes]

mas esses arquivos de resposta, não são a resposta do componente.. e sim, o que o WebService retornou... como eu já citei antes... esses arquivos devem ser usados apenas para Debug

Não é correto você usar esses arquivos, como base para resposta na sua aplicação...

Se você abre esses arquivos na sua aplicação, esse pode ser o motivo do problema reportado nesse tópico... O MonitorPLUS não terá permissão, para apagar o arquivo que está aberto pela sua aplicação...

[Felipe]

Nos não usamos esses Arquivos. Nos usamos o xml q gera nessa pasta mas o arquivo com final -nfe.xml. 

Se alteramos essa pasta que você falou, ele não salva mais também esse arquivo -nfe.xml

 

[Daniel Simoes]

Não precisa alterar a pasta, apenas desmarcar a opção de Debug

[EMBarbosa]

9 horas atrás, Felipe disse:

Envio em anexo a configuração do ACBR Monitor Plus e os logs com o erro.

Olá Felipe,

   adicionalmente, o erro apresentado no log: "Unable to Open File" geralmente significa que alguma aplicação está utilizando esse arquivo e o ACBr Monitor não consegue salvar/modificar/apagar.

   Verifique antivírus e ferramentas similares. Coloque as pastas do Monitor na lista de exclusão.

[EdsonMga]

8 horas atrás, Daniel Simoes disse:

Alguma outra aplicação está mantendo aberto o arquivo 1-env-lote.xml ?

Não é bom gravar esses arquivos temporários (usados apenas para Debug), na mesma pasta dos seus XMLs de venda...

 

Já tive um problema parecido quando estava utilizando o "Backup e Sincronização do Google Drive". Ele deixava o arquivo indisponível para gravação por um determinado tempo.

[Felipe]

Fizemos a reinstalação do ACBR Monitor Plus e o problema não aconteceu mais.

[Daniel Simoes]

Obrigado por reportar.

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