ACBr TEFD multiplas formas de pagamentos

[arielguareschi]

Boa noite pessoal estou com um problema no seguinte caso:

com relacao aos pagamentos na seguinte situacao:

- Venda

- Dinheiro: R$ 0,20

- Cartão: R$ 1,00

ele envia a cnf logo apos o crt e nao ao final da impressão, como esta descrito no manual do tef dial, uma vez que quando envio o crt com a opcao de multiplos cartoes desativada, ele exibe a mensagem de que o valor do tef não pode ser menor que o saldo restante, pois envio todos os CRT antes dos outro pagamentos caso durante o looping para o usuario opte por trocar a forma de pagamento, e nao ocorrer problema de a forma cartao nao ser a ultima e ao final de totalizar mando imprimir as transacoes pendentes e finalizar o cupom pelo componente TEFD.

gostaria de saber qual a correta aplicacao do compomente neste caso atraves de sua concepcao do mesmo, pois tambem observei que memso sendo multiplos cartoes mais tendo qualquer outra forma de pagamento diferente de cartao ele nao envia o comando CNF ao final da impressao.

Ps: Se for um topico duplicado desculpa pois procurei e nao consegui algo que se adeque a minha situacao...

somente isso para corrigir todas as observacoes para a certificacao na SevenPDV...

[Juliomar Marchetti]

Boa noite

Você programou o evento OnInfoECF?

[arielguareschi]

pois é programei-a conforme o exemplo do TEFD,

Mas com relação a isto ja consegui resolver em partes mudando a logica de minha aplicação

agora estou com outro problema, que é o seguinte

Envio uma venda com 3 cartoes e 1 dinheiro,

dai mando o crt dos 3 cartoes mais o ultimo eu altero para dinheiro, dai ele nao envia o comando CNF ao final das impressoes...

[Daniel Simoes]

Por favor poste um "passo-a-passo" de como reproduzir o problema usando o Demo do ACBr, assim como a configuração que você esta utilizando

[arielguareschi]

-> Na aplicação Tefdemo

-> Inicializei normalmente,

-> Abri o cupom

-> Vendi 4 items no valor total de R$ 4,00

-> Subtotalizei o cupom

-> Envio um pagamento no valor de R$ 1,00 em dinheiro

-> Envio um CRT no valor de R$ 1,00 e confirmo a transação

-> Envio um CTR no valor de R$ 1,00 e confirmo a transação

-> Envio um CTR no valor de R$ 1,00 e abro o GP e cancelo a operação

-> Efetuo entao o pagamento no valor restante de R$ 1,00 em dinheiro

-> Imprimo as transações pendentes

-> Finalizo o cupom

Legenda:

Operação realizada no Panel ECF

Operação realizada no Panel TEF

Segue em anexo o log do Tefdemo também

log.txt

[arielguareschi]

Obrigado pela ajuda pessoal...

Meu software foi homologado hj pela sevenpdv, utilizando os compomentes TEFD, e ECF da ACBr...

Vlw pela ajuda

[EMBarbosa]

Parabéns. Quando puder, vá lá nesse post:

[Daniel Simoes]

arielguareschi,

Não consegui reproduzir o problema seguindo os passos...

Porém notei que vc disse:

-> Imprimo as transações pendentes

-> Finalizo o cupom

Não seria o inverso ? Pois nesse caso o Cupom ainda está em meios de pagamento, ou seja, não foi finalizado...

[jefferson01]

Boa tarde!

Estou homologando hoje na SevenPDV por acesso remoto e estou com esse problema.

Passos do problema:

1º: Na venda com Cartão e dinheiro o sistema deve mandar o CNF apos a impressão.

2º: Na venda com mais de 1 cartão o sistema deve enviar o CNF apenas do 1º ao passar o 2º cartão e do 2º ao passar o 3º.

Caso alguém puder me ajudar, desde já agradço.

[Daniel Simoes]

O componente já faz isso...

No discado não existe venda de Cartão seguida de Dinheiro... O correto seria Dinheiro seguido de cartão...

[jefferson01]

Daniel, boa tarde!

O homologador pediu para fazer isso, sobre o cartão e dinheiro.

E sobre o 2º problema? no debug.txt o ACBrTEF a cada venda com cartão ele envia o CRT e CNF.

[Daniel Simoes]

Leia o Guia Técnico do GP e o Roteiro... a restrição de não permitir dinheiro após uma operação de cartão consta neles... a exceção só ocorre quando o último cartão não foi aprovado...

Sobre o envio do CNF, o componente segue o Fluxo que é documentado para o Discado... observe que se ele não enviasse o CNF, o GP não ficaria livre para permitir uma nova operação de cartão...

Houve mudança recente nos fluxo de múltiplos cartões ?

[jefferson01]

Vou solicitar a documentação que tem essa norma ao homologado então, pq eu tbm deconheço.

[Daniel Simoes]

Veja o documento em anexo:

Fluxo venda com mais de um cartao - Indice.zip

[jefferson01]

Daniel, onde vc conseguiu esse arquivo?

[Daniel Simoes]

Faz tempo que tenho... acho que foi na SevenPDV... os links que tenho são:

http://www.sevenpdv.com.br/new/conteudo/downloads.htm

http://www.softwareexpress.com.br/ArqCl ... efdial.htm

[jefferson01]

Daniel, obrigado...resolvi o meu problema... ACBr é 10.

[jefferson01]

Daniel, estou com outro problema na homologação hoje, no PAY&GO não pode ativar o GP, segundo o homologador, eu uso o código abaixo no iniciar a minha aplicação:

Aguarde.Text := 'Inicializando... Verificando Transações Pendentes...';

TEFD.Inicializar(TACBrTEFDTipo( 1 ));

Aguarde.Text := 'Ativando Gerenciador Padrão...';

TEFD.AtivarGP(TACBrTEFDTipo( 1 ));

Aguarde.Text := 'Verificando Gerenciador Ativo...';

TEFD.ATV(TACBrTEFDTipo( 1 ));

Estou fazendo algo errado? Qdo é PAY&GO o procedimento deve ser outro?

[Daniel Simoes]

O caminho para o binário do Gerenciador Padrão deve ser configurável na sua aplicação...

O Pay&Go se instala em outra pasta...

[jefferson01]

Daniel, ele fica em arquivos de programas, certo?

[jefferson01]

Estou com um problema serio com o homologador... ele não quer aceito que o meu sistema tenha que configurar se vou usar paygo ou não... como posso fazer essa verificação?

[Daniel Simoes]

Ele que tem lhe dizer como fazer...

O executável do Pay&Go não é o mesmo do GP padrão... Vc pode deixar "hardcoded" os diretórios no seu fonte, o que é horrível, e pode falhar dependendo da versão do Windows, pois o Pay&Go se instala na pasta "Arquivos de Programas"... e esta pasta muda de acordo com a versão do Windows...

O homologador que é quem sabe como isso deve ser feito...

[jefferson01]

Daniel, ele disse o seguinte...

Na máquina da SevenPDV tem o tecfdial e paygo instalado, se o GP estiver ativo, ele não pode ativar o paygo, se o paygo estiver ativo, não pode ativar o gp e se não tiver nenhum dos 2 ativos, o sistema tem que ativar o GP.

[Daniel Simoes]

Como você pode ativar um ou outro, ou detectar se um ou outro está instalado e rodando ?

Não tem como a não ser que isso seja configurável... Esses caras são estagiários que só sabem seguir um roteiro...

Não mostre para eles o que eles não precisam ver... deixe a configuração do binário do GP em um .INI ou algo semelhante, mas que não apareça para o usuário (ou para o homologador)

[jefferson01]

Eu fiz dessa forma... coloquei isso no ini... vou ter que ligar para a SevenPDV