NFe emitida do MT no tipo SVC-RS não autorizada

[EveCar]

Olá

No dia 14/02/19 e 15/02/19 a Sefaz MT esteve fora pelos motivos passado "DEVIDO A PROBLEMAS NO EQUIPAMENTO DE ARMAZENAMENTO E PROCESSAMENTO DE B.D, AS APLICAçõES FAZENDáRIAS ESTãO TEMPORARIAMENTE INDISPONÍVEIS PREVISÃO 20H". Então nesse caso habilitamos a emissão de NFe com o tipo 7 - SVC-RS onde ao normalizar a Sefaz emitente, no caso MT, aconteceria o envio e autorização dessas notas enviadas em contingencia automaticamente.

No dia 16/02/19 liguei no suporte da Sefaz MT solicitando qual seria o prazo para autorização dessas notas, pediram até 10 dias pois o volume de notas em contingencia era grande.

Então fui ligando diariamente até o dia de hoje, ultimo dia do mês, passado também xml de exemplos que foram enviadas e até impresso as DANFEs para os clientes. A resposta foi que essas notas ainda não estão no ambiente nacional e nem no MT, tendo então que entrar em contato com a Sefaz RS e pedir um posicionamento. Suporte do Sefaz RS não atende por telefone tendo então que registrar a duvida em http://www.sefaz.rs.gov.br/Atendimento

Acredito que esse processo vai demorar...

Então venho aqui no fórum pra saber se alguém consegue me dizer o que pode ter acontecido, no ACBr passei para envio em modo SVC-RS e nos comandos foram enviados com o tpEmis=7, onde no xml criou a tag como tem que ser <tpEmis>7</tpEmis>, DANFE impressa tudo corretamente em modo contingencia.

[Daniel Simoes]

Não consegui compreender qual a sua dificuldade...

Você não está conseguindo transmitir as NFCe's que foram emitidas em contingência ?

[Waldir Paim]

52 minutos atrás, EveCar disse:

Olá

No dia 14/02/19 e 15/02/19 a Sefaz MT esteve fora pelos motivos passado "DEVIDO A PROBLEMAS NO EQUIPAMENTO DE ARMAZENAMENTO E PROCESSAMENTO DE B.D, AS APLICAçõES FAZENDáRIAS ESTãO TEMPORARIAMENTE INDISPONÍVEIS PREVISÃO 20H". Então nesse caso habilitamos a emissão de NFe com o tipo 7 - SVC-RS onde ao normalizar a Sefaz emitente, no caso MT, aconteceria o envio e autorização dessas notas enviadas em contingencia automaticamente.

No dia 16/02/19 liguei no suporte da Sefaz MT solicitando qual seria o prazo para autorização dessas notas, pediram até 10 dias pois o volume de notas em contingencia era grande.

Então fui ligando diariamente até o dia de hoje, ultimo dia do mês, passado também xml de exemplos que foram enviadas e até impresso as DANFEs para os clientes. A resposta foi que essas notas ainda não estão no ambiente nacional e nem no MT, tendo então que entrar em contato com a Sefaz RS e pedir um posicionamento. Suporte do Sefaz RS não atende por telefone tendo então que registrar a duvida em http://www.sefaz.rs.gov.br/Atendimento

Acredito que esse processo vai demorar...

Então venho aqui no fórum pra saber se alguém consegue me dizer o que pode ter acontecido, no ACBr passei para envio em modo SVC-RS e nos comandos foram enviados com o tpEmis=7, onde no xml criou a tag como tem que ser <tpEmis>7</tpEmis>, DANFE impressa tudo corretamente em modo contingencia.

Você não deve se preocupar com isso!
Quem tem que enviar para o SEFAZ-MT e para o Ambiente Nacional e o SEFAZ-RS que recebeu e autorizou a sua nota.
Nesse caso e briga de cachorro grande e você apenas precisa guardar os seus xml autorizados e esperar que o processo ocorra em seu tempo.

[EveCar]

16 minutos atrás, Daniel Simoes disse:

Não consegui compreender qual a sua dificuldade...

Você não está conseguindo transmitir as NFCe's que foram emitidas em contingência ?

Emiti também NFCe's nesse mesmo dia no tipo 9, isso esta ok.

Meu problema são com as NFe's que emiti com tipo 7 - SVC-RS onde ao normalizar no meu caso a Sefaz-MT ja seriam autorizadas automaticamente pela Sefaz Virutal Contingencia RS, então estou com NFe's emitidas no dia 14/02/19 que até hoje não autorizou nem no ambiente NACIONAL e nem no ambiente aqui do MT.

Então não sei a quem recorrer sobre essa autorização automática dessas notas em contingencia SVC-RS.

Sefaz MT disse não terem as notas e pediu para que eu entrasse em contato com Sefaz RS.

[Daniel Simoes]

Se você tem o XML autorizado, parece tudo correto...

Deve ser apenas um questão de sincronismo entre eles...

[EveCar]

11 minutos atrás, Waldir Paim disse:

Você não deve se preocupar com isso!
Quem tem que enviar para o SEFAZ-MT e para o Ambiente Nacional e o SEFAZ-RS que recebeu e autorizou a sua nota.
Nesse caso e briga de cachorro grande e você apenas precisa guardar os seus xml autorizados e esperar que o processo ocorra em seu tempo.

Isso que também imagino, que fiz minha parte.

Porém já fazem 14 dias, é muito tempo, então deve ter algo errado.

Nesse meu xml gerado pelo ACBr no tipo 7-SVC-RS deveria ter algum protocolo de autorização ou algo assim, pois foi gerado até a tag </NFe>, onde acredito não ter um retorno que a Sefaz RS de fato recebeu...

[Italo Giurizzato Junior]

Bom dia EveCar,

Neste caso você deve carregar o XML através do LoadFromFile e executar o método Consultar.

Ao enviar essa nota para o SVC ela não foi rejeitada?

Pode ser também que ao enviar essa nota para o SVC o mesmo já estava desabilitado para recepcionar notas da UF - MT.

Se isso ocorreu você deve enviar novamente para a SEFAZ-Autorizadora que neste caso é a SEFAZ-MT.

[Waldir Paim]

1 minuto atrás, EveCar disse:

Isso que também imagino, que fiz minha parte.

Porém já fazem 14 dias, é muito tempo, então deve ter algo errado.

Nesse meu xml gerado pelo ACBr no tipo 7-SVC-RS deveria ter algum protocolo de autorização ou algo assim, pois foi gerado até a tag </NFe>, onde acredito não ter um retorno que a Sefaz RS de fato recebeu...

Tem sim!

No XML de contingência apenas muda a chave de acesso e o servidor para onde e enviado o arquivo.
O Resto e tudo igual a um XML enviado para o ambiente 1 "Normal";

Como te falei se seu XML esta autorizado você pode ficar tranquilo.

 

[Waldir Paim]

Para complementar:

 

Citar

3 – Sefaz Virtual de Contingência - SVC
Nas situações em que o sistema de autorização de Nota Fiscal Eletrônica – NFe da SEFA/PR ficar indisponível, será liberado o acesso à SVC para todos os contribuintes paranaenses nos termos do Inciso I, Cláusula décima primeira do Ajuste SINIEF 07/2005 (nova redação dada pelo Ajuste SINIEF 11/2008) e do Art.10 do Anexo IX do RICMS/2012. 

Este serviço de contingência para o Sistema  NF-e da SEFA/PR é disponibilizado pela SEFAZ Virtual do Rio Grande do Sul, SVC-RS, conforme Ato COTEPE 39/2012.

Os endereços da SVC-RS, ambiente de homologação e de produção estão disponíveis no  Portal Nacional da NF-e.

Para uso dos serviços da SVC-RS, a empresa deve adotar os seguintes procedimentos:

• Identificação que a SVC-RS foi ativada pela SEFA/PR, conforme resultado do Web Service de Consulta Status do Serviço;
• Geração de novo arquivo XML da NF-e com as seguintes alterações:
  • Campo tpEmis alterado para “7” (SVC-RS), conforme legislação;
  • Informação do motivo da adoção da contingência (campo xJust) e da data e hora de início de utilização da SVC (campo dhCont), que também devem ser impressos no DANFE, conforme definido na legislação;

• Transmissão do Lote de NF-e para a SVC-RS e obtenção da autorização de uso;
• Impressão do DANFE em papel comum;
• Tratamento dos arquivos de NF-e transmitidos para a SEFA/PR antes da ocorrência dos problemas técnicos e que estão pendentes de retorno, cancelando aquelas NF-e autorizadas e que foram substituídas por NF-e autorizada na SVC-RS, ou inutilizando a numeração de arquivos não recebidos ou processados.

OBS: No momento que a empresa detecta a indisponibilidade do Sistema de autorização de NF-e da SEFA-PR, pode ser que tenha enviado uma NF-e e não tenha obtido o resultado deste pedido de autorização de uso. Neste caso, deve gerar um outro número de NF-e, evitando que seja autorizado o mesmo número e série de NF-e no ambiente da SVC-RS.

Informações mais detalhadas sobre os procedimentos encontram-se no Manual de Contingência da NFe (Anexo X do Manual de Integração).

Fonte1: http://www.sped.fazenda.pr.gov.br/modules/conteudo/conteudo.php?conteudo=46

Fonte2: http://www.nfe.go.gov.br/post/ver/152769/ocorrencia-de-problemas-tecnicos

 

 

[EveCar]

1 hora atrás, Waldir Paim disse:

Para complementar:

 

Fonte1: http://www.sped.fazenda.pr.gov.br/modules/conteudo/conteudo.php?conteudo=46

Fonte2: http://www.nfe.go.gov.br/post/ver/152769/ocorrencia-de-problemas-tecnicos

 

 

Foi feito tudo conforme dito ai, porém o que deve ter ficado faltando é o que o Italo mencionou ali acima: " Neste caso você deve carregar o XML através do LoadFromFile e executar o método Consultar. ".

Então minhas notas realmente não estão autorizadas, xml's gerados perfeitamente porém não enviadas para RS.

Quando for ter o caso de Sefaz MT fora novamente, vou me atentar ao fato de precisar cancelar a contingencia.

Obrigado pessoal pelo suporte e as informações.

[Waldir Paim]

5 minutos atrás, EveCar disse:

Foi feito tudo conforme dito ai, porém o que deve ter ficado faltando é o que o Italo mencionou ali acima: " Neste caso você deve carregar o XML através do LoadFromFile e executar o método Consultar. ".

Então minhas notas realmente não estão autorizadas, xml's gerados perfeitamente porém não enviadas para RS.

Quando for ter o caso de Sefaz MT fora novamente, vou me atentar ao fato de precisar cancelar a contingencia.

Obrigado pessoal pelo suporte e as informações.

Se suas notas não foram autorizadas pelo SEFAZ-RS então você deve gerar elas em modo 1 "Normal" e enviar para o SEFAZ-MT.

Não tem como o SEFAZ-RS enviar algo que ele nem recebeu.

Alem do mais todos os ambientes SVC estão desativados nesse momento:
 

Citar

Situação SVC-RS Ambiente de Produção UF Contingência SVC-RS (Ambiente de Produção) AM - AMAZONAS Desativada BA - BAHIA Desativada CE - CEARA Desativada GO - GOIAS Desativada MA - MARANHÃO (SVAN) Desativada MS - MATO GROSSO DO SUL Desativada MT - MATO GROSSO Desativada PA - PARA (SVAN) Desativada PE - PERNAMBUCO Desativada PR - PARANA Desativada

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 Fonte: https://www.sefaz.rs.gov.br/NFE/NFE-SVC.aspx?ambiente=Producao

Citar

Foi feito tudo conforme dito ai, porém o que deve ter ficado faltando é o que o Italo mencionou ali acima: " Neste caso você deve carregar o XML através do LoadFromFile e executar o método Consultar. ".

Eu acredito que esse procedimento não deve funcionar, pois uma nota em contingencia tem a chave diferente de uma nota em ambiente normal;
Alem disso ao enviar o seu XML você vai estar enviando ao SEFAZ-RS em vez de enviar para o SEFAZ-MT.
O certo mesmo nesse caso seria gerar uma nota com o ambiente normal e ai sim enviar ao SEFAZ-MT.
As notas que estão com seus clientes estão e continuaram sem validade jurídica.
 

[EveCar]

2 minutos atrás, Waldir Paim disse:

Se suas notas não foram autorizadas pelo SEFAZ-RS então você deve gerar elas em modo 1 "Normal" e enviar para o SEFAZ-MT.

Não tem como o SEFAZ-RS enviar algo que ele nem recebeu.

Alem do mais todos os ambientes SVC estão desativados nesse momento:
 

 Fonte: https://www.sefaz.rs.gov.br/NFE/NFE-SVC.aspx?ambiente=Producao

 

Sim, por isso hoje não conseguirei realizar teste, pois estão desativados. Então quando ativar novamente, vou fazer o envio como se fosse uma nota tipo 1-Normal, coisa que eu não fiz, mandei Criar mas não mandei Enviar.

Vamos fazer as correções aqui em nosso sistema com base no que conversamos hoje aqui.

Obrigado pessoal!

[Waldir Paim]

Citar

Então quando ativar novamente, vou fazer o envio como se fosse uma nota tipo 1-Normal, coisa que eu não fiz, mandei Criar mas não mandei Enviar.

Não funciona assim, você não pode enviar apenas quando ele voltar a funcionar;

Esse ambiente pode voltar hoje amanha ou ate ano que vem.

o Sefaz abre essa janela para esse momento apenas e volta ativar novamente somente quando for necessário para o momento apropriado.

 

[EveCar]

1 hora atrás, Waldir Paim disse:

Não funciona assim, você não pode enviar apenas quando ele voltar a funcionar;

Esse ambiente pode voltar hoje amanha ou ate ano que vem.

o Sefaz abre essa janela para esse momento apenas e volta ativar novamente somente quando for necessário para o momento apropriado.

 

Isso, o que eu digo é que quando a Sefaz MT solicitar a ativação da SVC-RS por algum problema, vou realizar esse teste.

Obrigado!

[Daniel Simoes]

@Italo Jurisato Junior, acabou de escrever um novo artigo sobre esse tema

 

[EveCar]

Boa tarde pessoal!

Só para concluirmos esse assunto, no dia 04/03/19 a Sefaz MT habilitou novamente a SVC-RS por estarem inoperante no momento no MT.

Realizei o teste e todo o problema que eu tive é que enviei a NFe com tipo 7 como se estivesse enviando uma no tipo 3 por exemplo, onde quando a Sefaz retorna o funcionamento eu preciso efetuar o reenvio, porém isso esta errado para o tipo 7, onde tenho que enviar a NFe como se fosse tipo 1 normal, então ela passa pelas validações e autorização no estado RS.

Notas funcionaram perfeitamente e já sincronizaram automaticamente com o ambiente Nacional.

Obrigado a todos pela a atenção!