222 - Rejeicao: Protocolo de Autorizacao de Uso difere do cadastrado

[Juarez]

Olá a todos, estou passando pelo seguinte problema, ao tentar cancelar uma NFe seja pela chave ou pelo XML, recebo esta mensagem de retorno:

222</cStat><xMotivo>Rejeicao: Protocolo de Autorizacao de Uso difere do cadastrado

 

Já atualizei os schemas e fiz todos os testes possíveis, consultei a NFe no SEFAZ do MS e o protocolo está com o número correto, porém ele continua dando este retorno. Alguém saberia dizer o que pode ser? 

 

[BigWings]

10 minutos atrás, Juarez disse:

Já atualizei os schemas e fiz todos os testes possíveis, consultei a NFe no SEFAZ do MS e o protocolo está com o número correto, porém ele continua dando este retorno. Alguém saberia dizer o que pode ser? 

Pode (dificilmente) ser o ambiente incorreto, uma mesma chave em homologação tem outro protocolo do que o de produção.

Pode o protocolo estar errado mesmo, verifique e verifique de novo.

Ou um problema na SEFAZ.

[Juarez]

1 hora atrás, BigWings disse:

Pode (dificilmente) ser o ambiente incorreto, uma mesma chave em homologação tem outro protocolo do que o de produção.

Pode o protocolo estar errado mesmo, verifique e verifique de novo.

Ou um problema na SEFAZ.

           Obrigado pelas dicas, eu verifiquei várias vezes, veja como estou consultando o protocolo, estou capturando do site do sefaz.... a rotina estava funcionando normalmente, parou derrepente. 
 
           ACBrNFe1.NotasFiscais.Clear;
            ACBrNFe1.EventoNFe.Evento.Clear;

            ACBrNFe1.WebServices.Consulta.NFeChave := CancChave.edChave.Text;

            if ACBrNFe1.WebServices.Consulta.Executar then
            begin
                CancChave.edProtocolo.Text := ACBrNFe1.WebServices.Consulta.Protocolo;
            end;

 

        try
            if CancChave.ShowModal <> mrOK then exit;

            ACBrNFe1.EventoNFe.Evento.Clear;
            with ACBrNFe1.EventoNFe.Evento.Add do
            begin
                infEvento.chNFe := CancChave.edChave.Text;
                infEvento.CNPJ := dvdados.RetiraCaracteresEspeciais(TBConfigCNPJ.AsString);
                infEvento.dhEvento := now;
                infEvento.tpEvento := teCancelamento;
                infEvento.detEvento.xJust := CancChave.edJusiticativa.Text;
                infEvento.detEvento.nProt := CancChave.edProtocolo.Text;
            end;
            Cancelou := ACBrNFe1.EnviarEvento(StrToInt(CancChave.edLote.Text));
            ConfirmaCancelamentoNFe;

            LoadXML(ACBrNFe1.WebServices.EnvEvento.RetornoWS, WBResposta);

        finally
            FreeandNil(CancChave);
        end;
 

[DouglasDll]

Boa tarde

Estou tendo o mesmo problema, alguem conseguiu identificar a causa?

[rafmattos]

sou do MS, estou com o mesmo problema, deve ser a sefaz só pode, estava funcionando normal

[Everton Xavier]

também de MS, estou tendo o mesmo problema. Envie uma mensagem pelo canal do fale conosco, esperando resposta.

[DouglasDll]

59 minutos atrás, oliveirar disse:

Alguém conseguiu algo sobre o assunto?

Aqui no MS ja voltou ao normal, era falha no ambiente de produção mesmo.

 

[Felipe E. Resende Mesquita]

Obrigado por reportar.

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