erro imprimir NFe - Fortes "Print Driver host for 32bits"

[alexandre.abaco]

Bom dia. 

Um Cliente comprou uma HP LaserJet pro M1530 MFP e desde então não consegue Imprimir o DANFE. Utilizo o Delphi 2010 com Acbr - fortes report, no Windows 10 64bits. No meu cliente, Windows 7 64bits. Todos os outros relatórios do sistema (Quick Report e rdprint) imprime normalmente.  

Por causa do problema, só consegue imprimir os danfes pelos arquivos em pdf.

Já reinstalei a impressora e o problema permanece.

Segue erro abaixo.

 

att

Alexandre

 

[Felipe E. Resende Mesquita]

1 hora atrás, alexandre.abaco disse:

 

Bom dia, alexandre.abaco.

Acredito que possa ser um problema de atualização do windows, tente atualizar e refaça os testes. Veja o link abaixo:

https://support.microsoft.com/pt-br/help/2701894/splwow64-process-crashes-when-you-try-to-print-an-adobe-document-in-wi

 

[alexandre.abaco]

obg,, vou testar

 

[Riquena]

Boa tarde.

Estamos enfrentando o mesmo erro.

Estamos com Windows atualizado e já reinstalamos a impressora.

Conseguiram resolver?

Obs: O erro ocorre apenas com a danfe do fortes. 

[alexandre.abaco]

Boa tarde... Riquena, não consegui resolver esse problema.... você conseguiu??

meu cliente estava imprimindo os danfes pelos arquivos em pdf, mas agora o volume de notas emitidas aumentou e preciso resolver esse problema.

Ja chamou 3 técnicos, atualizaram o windows, trocaram os drivers da impressora e nada.