Erro ao tentar substituir NFSe

[marianac_costa]

Estou tentando substituir esta nota abaixo, 

http://e-gov.betha.com.br/e-nota/reportasync.faces/anonymous_visualizacao_nota_1546536929771.pdf

Ela existe no sistema, e eu consigo acesso a ela, e ela está como normal, porém quando vou substituir, ele sempre está me retornando o seguinte erro:

Código: E76. Erro: O número do RPS substituído informado não existe na base de dados."

 

Porém existe o RPS, ela deveria ser substituída. Segue o XML que está sendo gerado para substituição. 

 

NFSe-SUB000000000000018.xml

[Italo Giurizzato Junior]

Bom dia Mariana,

Até onde sei no que diz respeito a Substituição o funcionamento é o seguinte:

Devemos gerar um RPS novo e informar qual NFS-e queremos cancelar.

Lembre-se que o componente gera e envia para o webservice o XML do RPS.

O webservice por sua vez processa o RPS, estando tudo OK, gera e retorna o XML da NFS-e.

O método Cancelar simplesmente cancela uma NFS-e.

Por outro lado o Substituir, cancela uma NFS-e, mas substitui por outra, dai a necessidade de ao enviar o pedido de cancelamento da NFS-e em questão e o RPS que será processado e estando tudo OK convertido em NFS-e pelo webservice.

Verifique se ao informar o numero da NFS-e a ser cancelada, você não esta informando o numero de um RPS.

A não ser que esse provedor em vez de informar o numero da NFS-e a ser cancelada, devemos informar o numero do RPS, conforme diz a mensagem de erro. 

[fabiojrmoraes]

Boa tarde

Estou com o mesmo problema. Foi resolvido? Se foi resolvido, qual foi o procedimento?

att.