return 199998 Erro ao Registrar Sessão

[Edson Rodrigo Santos Venancio]

Bom dia, ao realizar uma venda no SAT já em produção em uma de nossas empresas é retornado o erro:

19998 Erro ao Registrar Sessão, alguém pode me da uma força por favor ?

[Edson Rodrigo Santos Venancio]

Todos os nosso outros cliente com a mesma solução esta vendendo normalmente. Alguem poderia me ajudar por favor.

[Amarildo de Matos]

bom dia.. 

eu nao trabalho com sat, mas me diz uma coisa. no aparelho sat, tem log de retorno?.

ja tentou entrar em contato com o fabricante?

 

 

[Edson Rodrigo Santos Venancio]

Pelo software do SAT o activation mostra que esta tudo normal.

Esse nosso cliente teve problema com internet, ai agora a internet dele esta oscilando muito de forma que não consigo ficar um minuto via teamview..

E quando chegar ao final da venda nos retornar esse erro: 19998 erro ao registrar a sessão.

Temos mais 10 clientes operando normalmente com a mesma solução.

Entrei em contato com a Bematech eles configuraram e como o activation software mostra que ta normal eles não tem resposta sobre o erro.

Muito estranho.

[Daniel Simoes]

Parece ser um erro interno do SAT.. uma vez que esse código de erro, não é documentado na Especificação técnica do SAT

https://portal.fazenda.sp.gov.br/servicos/sat/Downloads/Especificacao_SAT_v_ER_2_26_04.pdf

[Amarildo de Matos]

Opa.. entao uma coisa, que voce poderia fazer, é colocar uma 3g,ou outra internet e testar, para ver se nao é a internet mesmo.. 

[Daniel Simoes]

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[Edson Rodrigo Santos Venancio]

Obrigado pelo feedback.

Pede ao dono da loja para levar o equipamento S@T e o Computador para outro local com outra rede.

Para fazemos um teste.
Caso o erro persista pode ser algum problema no equipamento.

[Edson Rodrigo Santos Venancio]

Bom dia , o problema era por conta da Internet mesmo.
Trocou o link de internet voltou a funcionar normalmente.

[Juliomar Marchetti]

Obrigado por reportar.

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