Impressora TANCA TP 450

[Carlos Wagno Schneider]

Um cliente comprou a impressora TANCA TP 450 e estou dificuldade ao configurar as dimensões do cupom, alguém tem uma solução?

[Amarildo de Matos]

Tópico movido para a área do SAC, para que o SLA de respostas seja considerado

[Juliana Tamizou]

Boa tarde.

Verifique se este tópico sobre modelo TP650 não lhe ajuda.

Att.

[Sérgio Assunção]

1 hora atrás, solivam disse:

Um cliente comprou a impressora TANCA TP 450 e estou dificuldade ao configurar as dimensões do cupom, alguém tem uma solução?

Faça um teste usando o componente PosPrinter, use o modelo da Epson e veja o resultado.

[Carlos Wagno Schneider]

boa tarde a impressora é tanca 450, e nosso problema é que usamos o acbrmonitorplus e não componentes e não descobri como fazer a impressora saltar de pagina, com isso quando meu cliente corta (a impressora não tem guilhotina nem avanço de papel manual, somente aquele serrilhado de corte manual) fica faltando um pedaço de papel (o final do cupom conforme foto abaixo, um pedaço do qrcod do cupom anterior e metade do atual) no meio do qrcod 

[Daniel Simoes]

Algo não bate... sua imagem de impressão está usando o Fortes... mas na imagem da configuração está Esc/Pos...

Qual tipo de impressão você deseja realmente utilizar ?  Esc/Pos é bem mais simples e rápido...

[Carlos Wagno Schneider]

Em 21/12/2018 at 07:23, cgcesar disse:

a configuração que está no nosso cliente e esta do anexo (novo ) desprezar a antiga

[Juliana Tamizou]

Bom dia.

Em relação ao ajuste de largura, em meus testes com 280 ficou bom...

Quanto a sua impressora não ter o avanço manual e nem a serrilha achei um pouco estranho, note na imagem que estou com uma do mesmo modelo que possui estes itens..

 

[Carlos Wagno Schneider]

o meu problema não esta acontecendo na largura, somente na margem inferio ou superior, pois não salta para poder cortar corretamente,  qual versão do acbrmonitorplus esta sendo usado para obter este resultado acima ?, pois no meu caso o resultado e o que coloque  mais acima, não sei o que mais fazer 

[Juliana Tamizou]

Boa tarde,

Na realidade eu precisei usar o feed da impressora, a imagem é para vc verificar se realmente não tem esse botao.

Att.

[Juliana Tamizou]

Uma sugestão, por que você não utiliza a impressão EscPos ?

Att.

[Daniel Simoes]

Em 27/12/2018 at 15:51, solivam disse:

o meu problema não esta acontecendo na largura, somente na margem inferio ou superior, pois não salta para poder cortar corretamente, 

Experimente mudar apenas na Margem Inferior... usar valores maiores do que o da imagem (5), não resolve ?

Se não funcionar, algo que você pode tentar, é inserir uma nome de Sw.House, com várias linhas ou espaços (pois esse é o último item a ser impresso)

 

 

Porém meu conselho, é realmente migrar a impressão para Esc/Pos... é mais rápida e causa menos desgaste na cabeça de impressão

 

[lucimauro]

Boa noite,

A impressora Tanca TP-650 imprime QrCode SAT na Lateral?

No tópico abaixo não menciona esse modelo

 

[lucimauro]

Um complemento...

Imprime QrCode SAT na lateral no modo ESC-POS?

Na imagem que a Juliana anexou o QrCode está na lateral, mas a impressão parece ter sido feita no modo Fortes

[Daniel Simoes]

Ainda não testamos... mas creio que temos essa impressora... faremos um teste...

Pode me ajudar nisso, @Tiago Tarifa Munhoz?

[Daniel Simoes]

Consegui fazer um teste com a Tanca TP-650, versão N1764_2.63... e essa impressora não implementa suporte ao "Page Mode"... portanto ela não é capaz de imprimir o Logo ou QRCode lateral, em Esc/Pos

[lucimauro]

Obrigado, Daniel!
Eh que essa questão surgiu num grupo de Wats e tanto o Julio da Tanca, como o Cristiano, tbm da Tanca, garantiram que a TP-650 imprime QrCode na lateral.

Eu acredito que eles estão equivocados

[Daniel Simoes]

Pode ser que eles tenham um novo Firmware... vou tentar contato com eles...