erro 12030

[dreamsoft_PR]

oi ja executei todo o procedimento de atualização e da esse erro 

[Sérgio Assunção]

7 minutos atrás, dreamsoft_PR disse:

oi ja executei todo o procedimento de atualização e da esse erro 

Esta usando o protocolo TLS 1.2 ?

[dreamsoft_PR]

sim

acho que pode ser o sistema operacional do cliente o cara instalou 64 bitis no processador de 32 sera que seria isso ?

Editado 30 Novembro, 2018 por dreamsoft_PR

[Sérgio Assunção]

8 minutos atrás, dreamsoft_PR disse:

sim

acho que pode ser o sistema operacional do cliente o cara instalou 64 bitis no processador de 32 sera que seria isso ?

Não é isso.

Verifique se realmente todas as atualizações (Windows Update) foram instaladas.

Veja esse tópico
https://www.projetoacbr.com.br/forum/topic/46040-erro-interno-12030-a-conexão-com-o-servidor-foi-redefinida-ou-encerrada-ou-um-protocolo-ssl-incompatível-foi-encontrado/

[dreamsoft_PR]

quando eu tento instalar uma dessa lista da A atualização nao pode ser aplicada ao seu computador

[dreamsoft_PR]

vou tentar baixar tudo o no automático para ver 

[Amarildo de Matos]

bom dia.. e ai dramsoft..

resolveu o seu problema..

se resolveu de um feed-back da solução.

se nao resolveu., peça para seu cliente formar o computador para windows 10.

blz?

valeu bom sabado.

[dreamsoft_PR]

a net é muito ruim la , está baixando ainda ... 

se nao der certo vou falar para formatar 

[Amarildo de Matos]

bom dia.. 

então faça isso, accho que voce tera menos trabalho, e ja mande formar no windows 10.

blz..

[dreamsoft_PR]

parece que vai dar certo depois de ter formatado e colocado o sistema operacional compativel com processador que nao era 64 btis

[Amarildo de Matos]

Opa. Bom dia. Que otimo

 Qualquer coisa nos avise

[dreamsoft_PR]

deu certo... formatando  e logo depois fazendo isso:

*Problemas de Comunicação do novo layout NF-e 4.0*

```Erro Interno: 12175/12030/12029/12031```

*Atualização do Windows com sp1 e Pacotes para Habilitar o TSL 1.2*

```

✔1.0) Instalar o Service Pack 1 (SP1) - Baixar em  https://www.microsoft.com/pt-BR/download/details.aspx?id=5842

✔1.1) Responsável por atualização dos protocolos de SSL - Instalar KB2992611, https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=2992611

✔1.2) Responsável por HABILITAR o protocolo TLS 1.1 e 1.2. Instalar KB3140245  https://www.catalog.update.microsoft.com/search.aspx?q=kb3140245

✔1.3) Baixar no windows update as atualizações disponíveis.

```

*Configuração do Protocolo no Internet Explorer*

Marque as opções no internet explorer, aba Avancadas, :

```

✔Não salvar páginas criptografadas em disco; 

✔Usar SSL 3.0;  

✔Usar TLS 1.0;  

✔Usar TLS 1.2; 

```

 Desmarque as opções caso tenha ou estejam marcadas:

```

Usar SSL 2.0; 

Usar TLS 1.1;

```

*Atualizações das Cadeias de Certificado*

```

✔Autoridade Certificadora Raiz Brasileira v5 - http://acraiz.icpbrasil.gov.br/ICP-Brasilv5.crt

✔Autoridade Certificadora do SERPRO Final SSL  - http://acraiz.icpbrasil.gov.br/credenciadas/SERPRO/v5/Autoridade_Certificadora_do_Serpro_Final_SSL.crt

✔Autoridade Certificadora SERPRO v4 - http://acraiz.icpbrasil.gov.br/credenciadas/SERPRO/v5/p/Autoridade_Certificadora_Serpro_v4.crt

```

*Certificados por Navegadores* ```fonte - http://www.iti.gov.br/navegadores```

 

✔ATUALIZAÇÃO DO GOOGLE CHROME - https://acraiz.icpbrasil.gov.br/repositorio/v1_v2_v3_v5_goochr.p7b

✔ATUALIZAÇÃO DO MICROSOFT INTERNET EXPLORER - http://acraiz.icpbrasil.gov.br/ICP-Brasilv5.crt

```

Passo da instalação:

1 - Clique com o botão direito sobre o primeiro arquivo baixado, e em seguida, clique em "Instalar Certificado";

2 - Selecione a opção "Colocar todos os certificados no repositório a seguir", depois clique em Procurar. 

3 - Em seguida, escolha a pasta "Autoridade de Certificação Raiz Confiável" e clique em Avançar.

```

*Instalação do Service Pack 1*

 

Em seguida, faça o download dos pacotes de atualizações abaixo: 

```

✔KB976932: Windows 7 e Windows Server 2008 R2 Service Pack 1.

https://www.microsoft.com/pt-br/download/details.aspx?id=5842

✔KB948465: Windows Server 2008 Service Pack 2.

https://www.microsoft.com/pt-br/download/details.aspx?id=15278

✔KB2992611: Atualização de Segurança do Windows 7.

https://www.microsoft.com/pt-br/download/details.aspx?id=44633

```

*Atualização do componente NET Framework 4.6.2 ou superior*

```Algumas versões do Windows foram descontinuadas pela Microsoft e não estão recebendo o suporte ao .NET Framework 4.6.2 ou superior com protocolo TLS 1.2, este é um dos motivos no qual está acontecendo a falha na comunicação. ```

 

[Amarildo de Matos]

Boa tarde. Opa

 Muito obrigado por dar retorno e colocar solucao.