Erro 20X5 - CIP526

[tiagows]

Boa tarde a todos.

Tenho um cliente que emitia boletos normal para o banco do brasil . Só que agora começou a retornar esse erro, quando entro no banco par apagar:

20X5 - CIP526 - BOLETO NAO LOCALIZADO. PROCURE O BENEFICIARIO DESCRITO NO BOLETO.

o Boleto é banco do Brasil m uso o remessa C400.

 

Obrigado desde ja.

 

 

 

 

[Amarildo de Matos]

bom dia..tiago..

tudo bem?

a Primeira coisa que voce precisa fazer, é pegar os retornos do banco..

o ideal é sempre asssim: faz a remessa e analisa o retorno do outro dia..

procure com o seu cliente o retorno do banco, e la provalmente vai dizer o que esta acontecendo.

depois de um feedback.. valeu.

[tiagows]

Bom dia , Amarildo.

O cliente não manda remessa para o banco . ele só emite o boleto pelo sistema e manda par ao cliente.

[Amarildo de Matos]

bom dia.. tiago..

ai esta o problema. voce é obrigado a mandar a remessa. pois no retorno do outro dia, ele ira ver se deu problema ou nao emissao do boleto.. 

peça para seu cliente, comecar a mandar as remessas no final do dia..

blz?

[tiagows]

Blz, vou conversar com ele ja então, qualquer coisa volta a postar

 

Obrigado

[Amarildo de Matos]

Boa tarde. Obrigado pelo retorno.