Erro "dns_probe_finished_nxdomain" no navegador

[João Paulo Alcântara]

Prezados,

Quase OFF TOPIC

 

Boa parte dos clientes que temos que usam a SVRS estão com a mensagem de erro ao transmitir NF-e, coma mensagem "Erro ao obter retorno da webservice". O problema começou ontem por volta de 12h.

Ao tentar acessar diretamente as webservices  pelo navegador Google Chrome, é exibido o erro "dns_probe_finished_nxdomain" ;

Vi em vídeos e outros forums a instrução para limpar o cache de DNS e em seguida configurar as propriedades do IPv4 para usar o DNS do Google (8.8.8.8, 8.8.4.4)

Isso resolveu o problema do browser acessar a webservice e também a comunicação do componente ACBr NFe em vários clientes.

Porém, ainda existem alguns poucos que mesmo com este procedimento, mesmo sem antivírus, mesmo com PC e modem já reiniciados, o erro ao acessar a webservice pelo navegador persiste.

E, consequentemente, não conseguimos transmitir a nota.

Alguém que passou por algo parecido de ontem pra hoje conseguiu a solução?