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dev botao

Etiqueta Elgien L42 - Bip e Para Impressão


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Bom dia.

To usando a Elgin L42, ao mandar imprimir 3 colunas, na 4 linha ela para e fica apitando, so volta quando eu aperto FEED, falei com o suporte, abriram um programa deles, ai eles coloco o codigo deles PPLB e imprimiu sem problemas, peguei o codigo gerado pelo ACBR coloquei o programa deles, mandei imprimir tambem nao deu problema.
Agora fiquei sem entender o que esta ocorrendo na impressão diretamente pelo componente.
Alguem ja passou por isso

  • Administradores
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Boa tarde.

Quais as configurações do ACBrETQ? Você chegou a testar no demo do ACBr tb?

Att.

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Consultora SAC ACBr

Juliana Tamizou

Gerente de Projetos ACBr / Diretora de Marketing AFRAC
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  • Membros Pro
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Fiz os testes também usando o DEMO, ambos apresentou o mesmo problema,, a parte do backfeed, testei os 3 tipos, e nada tbem,

para testar no aplicativo da elgin, eu exportei para txt o comando que o ACBrEtiq gera peguei e coloquei no aplicativo eles e funciona sem problema, posso mandar quantas que eu precisar que a impressora nao para.

segue em anexo o .txt com as informações da impressão gerada pelo ACBrEtiq que funciona no sistema da ELGIN.

config.JPG

etq.txt

  • Fundadores
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A sua etiqueta possui o GAP ?

O ACBrETQ não envia comando de programação do tamanho da página... ele deixa o controle do pulo de etiqueta com a própria impressora, e para isso, é fundamental que exista o GAP no Formulário...

Se possível, anexe uma foto da sua etiqueta...

Certeza que a impressora está em PPLB ? Normalmente a L42 sai de fábrica com PPLA

outra coisa a se tentar, é fazer um "Reset", no equipamento.. Pode ser que outra aplicação tenha fixado a métrica de uma etiqueta na memória da impressora

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  • Obrigado 1
Consultor SAC ACBr

Daniel Simões de Almeida
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  • Membros Pro
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Daniel o Suporte da Elgin, acessou remotamente e nos informo que é PPLB, vou encaminhar o codigo que  o suporte deles testo na impressora tambem.

mais vale informar que o txt anterior anexado, foi gerado pelo ACBr o e mesmo imprimi perfeitamente usando o aplicativo do suporte da ELGIN, ou seja o codigo gerado pelo acbr esta funcional.

mais quando e usado o DEMO imprimindo diretamente pelo Componente da o problema de parar a impressora.

 

codigo etiqueta.txt

  • Fundadores
  • Solution
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Isso não faz muito sentido.. pois tudo que o ACBrETQ faz, é encaminhar esses comandos para a porta da impressora...

Notei que você está usando uma porta compartilhada... pode ser que o Spool de rede interfira, de alguma forma... Tente imprimir usando a porta "RAW".. Exemplo: "RAW:Elgin L42" (onde "Elgin L42" é o nome da impressora instalada no Windows)

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Consultor SAC ACBr

Daniel Simões de Almeida
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  • Membros Pro
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Então Daniel, também achei muito estranho, quando peguei o código gerado pelo ACBr, e por outro programa funciono normal.

Vou testar usando o RAW como você comento e volto a informar aqui se deu certo.

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  • Membros Pro
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Boa tarde.

Daniel, o técnico da Elgin, acesso e fez um reset na impressora pelo programa deles, reiniciamos a maquina e agora ta 100%. Muito Obrigado pela ajuda.

Ou seja, Problema realmente tava na impressora, mais apos o reset a mesma fico ok

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